電話定餐系統 電話定餐管理系統
電話定餐系統根據來電號碼自動調出客戶的詳細資料及歷史訂餐記錄等信息,并能{gx}完成客戶電話訂餐、廚房下單、配送管理、打印訂單、訂單統計等相關工作,客戶只需告訴其餐號和訂餐份數即可,不需要再詢問送餐地址。規范的操作流程,不但能夠提升企業的信譽和形象,顯而易見能提高人工訂餐效率。功能介紹:
1.客戶消費排行統計。可根據時間統計客戶的消費排行榜。
2.菜單的消費量統計,能統計出哪個菜式的銷量{zh0}。
3.電話錄音功能,所有打進打出的電話實時錄音播放,避免業務糾紛問題。
4.今日來電匯總。
5.來電顯示彈屏功能,當客戶來電時,電腦上自動彈出客戶的詳細信息及以往的訂餐記錄,上一次的訂餐內容及金額。
6.今日訂餐統計匯總。是否結帳。
7.客戶管理,把零散的客戶集中管理起來,支持導入導出客戶資料。
8.訂餐管理,快速訂餐,可輸入菜單編號直接添加訂餐菜式,品種及個性化要求。系統自動統計費用,保存即可打印。打印方式為小票格式。
9.dxqf,可給系統里面的客戶群發短信,也可把號碼導入短信平臺群發短信。
10.積分統計及兌換功能。客戶訂餐可按金額累積積分,并且可以兌換禮品。
廣州市科鎂電子有限公司
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