電話本管理供應商，電話本管理廠家
還在用本子記錄著一大堆的客戶資料、電話號碼，電話本管理供應商為您提供電話本管理系統，讓您輕輕松松的集中管理客戶資料，客戶來電時，來電信息還可以彈出電腦屏幕上，在通話的{dy}時間掌握客戶的資料，幫助您把握業務的主動權，詳細功能介紹：
1.產品管理。將公司的產品按照類別輸入到系統，在銷售過程中可以直接選擇。
2.統計分析。客戶類別分析，能清楚地看到客戶分類情況。來電情況分析，此功能可以分析幾個月之內，哪一個月呼入的電話量最多，為廣告評估提供依據。
3.針對當前客戶您可以登記預約記錄，到了約定時間，系統會在左下方顯示提醒，以免您因繁忙的而忘記與重要客戶的會面。
4.針對該客戶所有相關的拜訪記錄可以全部輸入系統，方便查詢客戶業務往來。
5.來電顯示彈屏：有{zd0}化和最小化兩種彈屏模式，{zd0}化彈屏：客戶姓名、電話、公司名稱、地址、證件號碼、會員積分以及以往的業務來往記錄，最小化彈屏：姓名、電話、公司名稱、地址。
6.客戶資料管理：用戶可以手工將客戶資料錄入系統，也可以通過Excel表格將客戶資料一次性導入系統.
7.客戶資料的導出：客戶資料對公司企業來電非常重要，用戶可以將系統內現有客戶的客戶資料導出到Excel表格，保存起來。
8.知識庫管理：此功能用于一些新來的客服人員，由于他們對于專業知識還不是很熟悉，則可以通過知識庫，根據客戶提出問題，找出統一標準的解決方法。
9.客戶資料的查詢。您可以根據客戶編號、客戶姓名、公司名稱、電話號碼、證件號碼客戶類別等各種方式進行jq/模糊查詢，還可以將查詢結果導出Excel表格或者針對查詢結果進行群發短信。
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