電話營(yíng)銷(xiāo)管理軟件
電話營(yíng)銷(xiāo)管理軟件，在話務(wù)員跟客戶通話的同時(shí)能夠快速找到客戶詳細(xì)信息（如：銷(xiāo)售記錄、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、售后服務(wù)項(xiàng)目）。在通話過(guò)程中獲得客戶的詳細(xì)信息，能夠打破通話隔閡、把握業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)，電話營(yíng)售管理軟件大大的提高了您的工作效率，用戶把客戶資料錄入系統(tǒng)，下面來(lái)了解電話營(yíng)售管理軟件部分功能：
1、提供用戶權(quán)限的管理使客戶資料gaq，普通用戶可設(shè)登錄密碼。
2、方便、簡(jiǎn)單快捷的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置，使多人共享數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)處理和管理能力。
3、錄音功能：在與客戶通話時(shí)或者之后可以方便的記錄談話內(nèi)容，成為客戶交往資料。
4、客戶來(lái)電顯示彈屏：客戶來(lái)電話時(shí)，來(lái)電顯示客戶管理軟件將自動(dòng)彈出客戶的基本資料，同時(shí)顯示業(yè)務(wù)交往記錄。
5、資訊查詢：列車(chē)時(shí)刻表、全國(guó)航班，郵編及電話區(qū)號(hào)、手機(jī)和身份證查詢，為商務(wù)人員提供了方便。
6、提供來(lái)電歷史清單的查詢及打印；客戶資料、拜訪記錄、銷(xiāo)售記錄等資料的打印，便于公司的業(yè)務(wù)管理。
7、come800電話銷(xiāo)售管理軟件還具有客戶組的概念,把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類，組別可以自行定義，增加、修改。
8、詳盡的客戶聯(lián)系人資料：客戶姓名單位地址電話等聯(lián)系方式外，還包含客戶類型，各類信息。
9、快捷智能的客戶資料搜索查詢：快速準(zhǔn)確的查詢客戶相關(guān)資料。
10、銷(xiāo)售管理，方便查詢公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量等狀況，以隨時(shí)應(yīng)答來(lái)電人的咨詢。
11、客戶資料的導(dǎo)出，便于備份，導(dǎo)出格式為EXCEL。
12、提供短信功能：現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人員不可或缺的通訊工具。
廣州市科鎂電子有限公司
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