會員積分管理系統方案

一．會員消費管理系統簡介

    VIP會員消費管理系統是針對商場、超市、酒店、美容美體院等消費娛樂場所開發的會員管理軟件，尤其符合消費娛樂場所使用，從會員辦卡倒退卡、從會員儲值到會員消費、從積分到返點VIP會員消費管理系統為您提供整體的會員消費管理解決方案。

二、系統優點

    1、有效的促銷手段：推行會員卡主要作用就是吸引新顧客，留住老顧客。在會員卡上印刷標志或者圖案，為公司形象作宣傳。可印刷不同的會員卡，享受不同的優惠政策，作為一種時尚消費。
    2、使用方便：如果連鎖經營，顧客只需持一張會員卡，即可在屬下的任何一間分店購物消費，大大方便會員。
系統具有良好的人/機對話界面，界面美觀、操作簡單、設置靈活、功能實用。
    3、預存金額，提高銷售金額：會員卡作為一種電子錢包，可預先收取顧客的存款，在每次消費時從會員卡上扣費，無須使用現金支付，免去找零的煩惱。
4、消費積分，會員消費時實行消費積分制，積分客戶兌換商品或者禮品、或者返點、通過各種方式積分贈送方式來吸引客戶的消費。
    5、有效管理：通過系統軟件對會員刷卡消費進行統計的管理、匯總、統計，并利用系統數據做出分析，供經營者分析經營狀況，以便采取相應的經營、促銷策略。
    6、客戶資源充分利用：通過分析會員的消費信息，制定出有針對性的促銷措施，為會員提供更為得體的服務。與會員形成互動，加深會員記憶，促進消費。
    7、邊際效應：實現會員服務的全面信息化，有效控制所有會員資源，通過現有顧客群，影響帶動更多的消費群，發揮其邊際效應。
8、會員可以可以登錄網站系統進行各種記錄查詢。

三、會員積分管理系統硬件構成

    會員管理系統主要由會員卡（接觸式IC卡、非接觸式IC卡、磁卡等）、讀寫器（接觸式IC卡讀寫器或射頻卡讀寫器、磁卡讀寫器）、VIP會員管理軟件等組成；配合系統還可以帶有液晶顯示屏、小票打印機。

    根據現有使用環境、網絡以及現有系統的不同選配不同的終端和軟件管理模塊即可實現不同的系統運作模式。