課程主辦單位：思慧德國際管理咨詢(深圳)有限公司
思慧德鄭重承諾：如果學員不滿意，全額退學費。
（本課程全年循環滾動開課，歡迎來電咨詢{zx1}時間及地點安排！）
（隨時歡迎定制內訓課綱）
【時間地點】
北京開課時間：2010年6月25日-29日  五天
北京培訓地點：北京市海淀區紫竹院南路17號中國企業家聯合會思慧德辦事處
【費用】
     學習投資：原價8000元/人，現（優惠價6000元/人），同一單位報名三人以上9折優惠.（含培訓費、資料費、證書、午餐、上下午茶點、酒店場地費用，其他食宿可以統一安排，費用自理。）

【目標學員】
     各企業的總經理、廠長、生產總監/經理、質量總監/經理、生產工程/工藝部經理、工程質量技術人員等

【課程目標】  
    本課程內容設計基本上參照美國ASQ黑帶考試大綱要求設計，適應用于想在較短時間內學習更多六西格瑪工具和方法的學員。它不同于普通的綠帶學習班，比普通綠帶掌握更多的工具和方法，是高階綠帶班（準黑帶班）。學員可進一步參加本公司學習和項目輔導，達到黑帶資格并頒發《黑帶培訓合格證書》。
    花學習綠帶的成本，得到黑帶知識和能力與資格，是本課程{zd0}特色。
    本課程由思慧徳國際咨詢公司具有長期實際運作經驗和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講。系統闡述六西格瑪管理的改善模型DMAIC、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略；結合豐富的制造業及服務業的六西格瑪實施案例，重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應用。培訓不只講授六西格瑪的知識體系與工具，更重要的是培養準黑帶具備對問題敏銳的洞察力、驅動團隊解決問題的技能與創新解決問題的能力，這對學員的職業生涯具有決定意義。

【課程形式】講授 - 啟發式、交互式教學 - 小組討論- 案例分析 - 運作模擬- 角色扮演 - 練習- 自我評估測驗。

說明：美國質量協會ASQ 2010年度黑帶注冊考試安排：
上半年考試時間：2010年3月6日 報名截止時間2010年1月15日
下半年考試時間：2010年10月2日 報名截止時間2010年8月6日
考試費：人民幣：4200元/人  補考費：人民幣：2350元/人
st中英文對照

美國質量協會ASQ 2010年度綠帶注冊考試安排：
上半年考試時間：2010年6月5日 報名截止時間2010年4月16日
下半年考試時間：2010年12月4日 報名截止時間2010年10月15日
考試費：人民幣：3350元/人  補考費：人民幣：1500元/人
st中英文對照

【課程大綱】
{dy}部份：六西格瑪管理概述
1、六西格瑪概述
   1.1 質量發展簡史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發展。
   1.2 六西格瑪改善策略簡介---DMAIC.
2、六西格瑪推行策略。
   2.1 組織的角色和責任。
   2.2 六西格瑪成功推行要素。
3、制定六西格瑪推行戰略目標
   3.1 企業環境分析。
   3.2 優先考慮客戶以及利益相關者的期望。
   3.3 六西格平衡計分卡。
   3.4 標桿分析。
   3.5 SWOT分析（包括對優勢、劣勢、機遇、威脅的分析）。
   3.6 戰略目標與分解。
4、項目選擇與評估
   4.1 主要業務過程分析。
   4.2 顧客之聲識別與分析。
   4.3 確定重大影響的改善機會。
   4.4 項目初選。
   4.5 項目評估和風險分析。
5、六西格瑪項目管理。
   5.1 項目特許任務書和計劃。
   5.2 項目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹等。
   5.3 項目控制。
   5.3 項目評估與移交。
6、六西格瑪團隊建設。
 
第二部份：六西格瑪改善模型DMAIC
1、六西格瑪改進方法和工具 —— 界定階段。
  1.1 問題識別工具：VOC、柏拉圖、流程圖。
  1.2供應鏈分析和管理。
  1.3問題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優先矩陣圖、矩陣圖。
  1.4問題測量指標：質量、周期和成本。
  1.5問題基線和目標。
2、六西格瑪改進方法和工具 —— 測量階段。
  2.1 統計學基礎知識。
  2.2 MINITAB應用基礎。
  2.4 測量系統分析。
  2.5 SIPOC分析。
  2.6 過程能力分析。
  2.7 數據收集與管理。
3、六西格瑪改進方法和工具 —— 分析階段。
   3.1 圖形分析。
   3.2 相關性和回歸分析。
   3.3 假設檢驗和區間估計。
   3.4 FMEA。
   3.5 多變量分析
   3.6 方差分析

4、六西格瑪改進方法和工具 —— 改善階段。
   4.1 回歸分析和相關性
   4.2 全因子DOE。
4.3 分部因子DOE
   4.4 RSM（響應曲面優化DOE）。
   4.5 田口試驗設計。
 
5、六西格瑪改進方法和工具 —— 控制階段。
   5.1 統計控制過程（SPC）。
   5.2 抽樣檢驗與風險分析。
   5.3 防錯法應用。
   5.6 作業和流程標準化。
   5.6 最終項目評審與報告。

6、六西格瑪項目案例討論。
 
【專家介紹】
何小勇 
精益六西格瑪黑帶大師    質量管理專家      歐洲六西格瑪聯合會理事  工商管理博士  
北大經濟管理學院       北大縱橫商學院     北大生產力研究中心  
清華大學總裁研修班     全國高科工委等單位特聘實戰派教授         
北大生產力研究中心高級研究員  
思慧德國際管理咨詢公首席精益六西格瑪咨詢師
    何博士一方面長期從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢中國科學院生物理研研所、中國物理研究院、三洋、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽電源、航天科技集團、中國移動、美國開利、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過500多個，培訓黑帶500多名，綠帶1000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過10億元人民幣。
    何教練歷經精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產、現場管理、試驗設計（DOE）、價值工程、創造性解決問題方法（TRIZ）、全面設備管理（TPM）、防錯法、工業工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質量功能展開（QFD）、統計過程控制（SPC）、全面質量管理（TQM）、質量成本、TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數百場次，學員數萬人。