2009年3月25日,對于FM90.6的《對話民生》欄目是一個特別的日子。這{yt},三水區委書記宋德平帶領區委、區政府主要領導, 以及各鎮(街道)56個職能部門和15個公共服務單位主要領導上線接聽熱線,傾聽市民意見,解答市民問題。
清晨6點30分,佛山電臺的直播車就駛進了三水區府華欣樓前的空地,為稍后三水區委書記宋德平帶隊上線《對話民生》節目作直播前的{zh1}準備。
7點30分,三水區府華欣樓二樓的會議室內已座無虛席,宋德平書記帶領區委、區政府主要領導, 以及各鎮(街道)56個職能部門和15個公共服務單位主要領導合共160多人提早來到了直播現場,與《對話民生》節目組進行前期的溝通工作。
8點正,隨著導播果斷瀟灑的一個手勢,節目拉開了帷幕,宋德平開門見山表達了對這次上線《對話民生》節目的期望——就三水的科學發展廣泛聽取意見,“問計于民”。
熊先生{dy}個打通了《對話民生》的熱線電話,他非常關注廣佛同城化的發展,認為三水要抓住機遇,引進廣州的人才加ks水發展。宋德平對熊先生的主張表示贊賞和感謝,并就此話題與熊先生及主持人進行了交流;隨后,聽眾們紛紛打進電話,分別就政府扶持中小企業發展,社會治安、機關作風、教育、醫療等方面發表自己的意見和建議。針對一些具體問題,宋德平指定相關負責人現場答復,并給出解決問題的期限。
{zh1},陳先生來電反映了由于職能部門互相推諉扯皮,以至于自己疲于奔命仍未能解決的問題,相關部門作出回應后,宋德平仍覺得不滿意。指出“部門不能這樣處理,對市民提出的問題不能互相推搪。如果職能部門不能解決問題,我們的回應等于沒用。”市民尖銳的意見、部門模棱兩可的回應與宋德平擲地有聲的批評指正,一下子將節目推向了高潮。負責分管相關工作的三水區常務副區長陳浩斌表示,陳先生投訴的問題涉及到多個部門,職能部門將聯手行動,盡快給陳先生一個回應。而在《對話民生》節目結束后,陳浩斌更當即主動提出,一周后他將親自帶領相關部門負責人上線《對話民生》,傾聽市民有關城建方面的意見和建議。
據統計,直播期間,83398339熱線共接到50多個相關電話,其中10名聽眾與宋德平直接對話,反映問題和意見。對此,三水區領導給予了高度評價,認為節目在加強政風行風建設、促進環境創優、服務全區改革發展穩定等方面做出了積極貢獻,是疏導群眾情緒、促進社會穩定的新型平臺。
·鏈接:
FM906《對話民生》節目自去年7月9日開播至今已播出了38期,先后有環保、社保、執法、民政、建設、公安等部門上線接聽市民電話,現場作答,現在平均每期節目有30多個電話打入,而“熱線反饋”更是群眾追著收聽的環節,83398339也日漸成為市民“看門口”的日常電話號碼。
經過大半年的運作,《對話民生》在今年3月3日開始,首次將直播現場搬到戶外,不到一個月內,已經有三水區農業局和三水區工商局進行了兩期戶外直播,市民反響熱烈,超出了預期效果。
其中農業局的直播活動直接移師大塘鎮的農貿市場,上線嘉賓與當地的村民們進行ljl的互動,現場村民質樸實在的訴求與場外來自三水區各鎮街的聽眾打來的電話提問有機地糅合在一起,使為時一個半小時的直播節目內容豐富而生動,播出后受到廣泛好評,更為緊隨其后的戶外直播活動提供了成功的借鑒。
3月15日,工商局上線《對話民生》節目,直播現場設在人氣旺盛的三水廣場,節目尚未開始就已經吸引了一大批聞風而至的市民們。直播期間,市民們積極參與互動,場內的、場外的,投訴的、咨詢的、提建議的穿插著進行,節奏緊湊而不乏彈性。1小時的直播眨眼間過去,直至節目結束,部分市民仍不愿離去,把握機會向工商局的上線領導們繼續反映問題,爭取權益。由于節目準備充分,節目效果備受肯定,使節目的影響力進一步延伸和擴大。
2009年,《對話民生》有一系列節目創新和延伸計劃,將走向社區和鎮街,讓聽眾有更多的機會與政府職能部門的負責人面對面交流、對話。
·2009年《對話民生》欄目的四個“延伸”:
延伸上線對象——將上線對象由職能部門延伸至公共服務單位、鎮(街道)、社區、村(居)委。
延伸活動方式——通過室內答問、戶外直播等多種方式豐富節目,初步計劃選取10個左右上線部門、單位在戶外直播。
延伸節目內容——將節目內容逐步從受理和解決問題的單一功能,向聽眾建言獻策等多功能上拓展。
延伸節目時間——通過與政府各職能部門合作,設立各職能部門聯絡專員,隨時電話連線,及時地回應聽眾問題。
·寄語:
三水區委書記宋德平:
“最能了解政府的是群眾,最有資格評價政府的也是群眾。我希望通過《對話民生》欄目,區委、區政府和有關部門更好地傾聽民意、尊重民愿、匯集民智。”
三水區區長盧立湃:
“希望通過政府職能部門和廣大市民的努力,把《對話民生》節目辦成:為民辦實事的“服務臺”,轉變機關作風的“監督崗”,了解社情民意的“顯示屏”。祝愿《對話民生》節目越辦越好。”