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群策CRM新版震撼升級,超強核心功能新體驗

作者:武漢群策聯(lián)動軟件有限公司 來源:quncecrm 發(fā)布時間:2016-01-27 瀏覽:281


當今世界,無數企業(yè)難逃“被競爭力定生死”的生存法則。如今,企業(yè)競爭的焦點日益聚焦于客戶競爭,誰能搶奪到更多的客戶資源,誰就能在激烈的競爭中突出重圍,處于不敗之地。

面對愈演愈烈的市場競爭,傳統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)越來越難以勝任動態(tài)的客戶渠道和關系管理。而CRM客戶關系管理如同一劑良藥,瞬間打破傳統(tǒng)企業(yè)管理“渠道窄、適應難、轉化率低”等種種弊端,{dy}時間幫助企業(yè)在深挖客戶消費行為的基礎上,針對地開展客戶關系維護,減少銷售環(huán)節(jié),降低銷售成本,更能提高客戶滿意度和忠誠度,從而實現企業(yè)利益的{zd0}化。

正是因為CRM客戶關系管理可促使企業(yè)與客戶的關系達到{zd0}化,為企業(yè)帶來諸多實打實的好處。所以,很多企業(yè)紛紛把CRM當做是提升競爭力的不二利器。

震撼升級,群策新推CRM 系統(tǒng)V8.1.0版本

由于企業(yè)的重視,使得CRM市場風生水起,迎來一輪又一輪的發(fā)展高潮。基于有利的行業(yè)形勢,多如牛毛的CRM供應商和CRM產品迅速滿地開花。

其中,作為CRM行業(yè)的lty,武漢群策聯(lián)動軟件有限公司(以下簡稱“群策”)順應CRM市場潮流推出的“群策CRM”,為企業(yè)和大中型網商提供了一個客戶信息化解決方案的管理平臺。其憑借“更實惠、更強大、更省心、更穩(wěn)定”的產品優(yōu)勢,幫助眾多企業(yè)建立了信息化的客戶關系管理機制,快速提高了企業(yè)銷售額和盈利能力,更好地樹立企業(yè)的市場領導地位,備受行業(yè)和企業(yè)的一致好評。

近日,群策乘勝追擊,在綜合了以往經驗,以及廣大用戶的意見和建議,精心策劃推出群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本。據了解,該版本在原有版本的基礎上進行了系統(tǒng)化的優(yōu)化和升級,搭載更加強大的核心功能強勢來襲。

全方位客戶管理,客戶資源不再流失

據有關數據顯示,客戶流失嚴重已經成為嚴重困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題,占到企業(yè)管理問題的80%,讓企業(yè)和企業(yè)管理苦惱不已。群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本在客戶管理上,通過“客戶全面管理、聯(lián)系人管理、公海客戶管理、區(qū)域客戶管理”的“四位一體”功能,可以有效地解決客戶流失問題。

客戶全面管理    群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本新增客戶視圖,不僅可以了解客戶的基本信息、聯(lián)系信息,還可以對客戶的業(yè)務往來信息了如指掌,讓銷售人員擺脫了傳統(tǒng)的紙質筆記本或者是ECELL記錄、管理客戶信息,實現數字信息化辦公要求,更能讓企業(yè)管理者無需擔心因銷售人員變動而導致客戶資料流失,項目無法進展等問題。

聯(lián)系人管理    同時,群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本加強了聯(lián)系人管理功能,可以隨時查看銷售人員跟進客戶情況,及時督促銷售人員跟進客戶,避免銷售人員偷懶或者維護客戶不利,還可以幫助銷售人員全方位了解客戶情況,做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,從而大大提高客戶轉化率。

公海客戶管理    此外,群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本新增公海客戶管理功能,將公共的客戶資源首次設置為公海客戶,對潛在不能盡快簽單的客戶及時回歸公海,加強管理和集中分配,交由更合適的銷售人員進行跟進,一方面可以聚攏客戶資源,另一方面還能{zd0}化地挖掘銷售人員的潛力。   

區(qū)域客戶管理    群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本更在區(qū)域營銷上進行了{zd0}程度的加強和優(yōu)化。該版本依據“以業(yè)務為核心戰(zhàn)略”的運營模式,創(chuàng)造性地新增區(qū)域營銷管理。根據區(qū)域性客戶的特征,劃分不同區(qū)域的客戶,挖掘區(qū)域市場價值,進行“一對一營銷”和“精細營銷”,更好地加強區(qū)域協(xié)同,從而輕松實現跨部門、跨區(qū)域的業(yè)務信息共享,以及跨區(qū)域的分布式統(tǒng)一管理。

全周期銷售自動化,省時省力又省心

群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本實現了全周期銷售自動化,能有效地規(guī)范跟單和服務流程,幫助銷售人員快速地掌握{zj0}銷售方法,明確告知銷售人員“什么時間做什么事情”。

同時,群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本還針對“短信營銷、郵件營銷、微營銷”進行三維強化,打通各項接口,支持dxqf、郵件群發(fā)、微博微信一鍵分享,大大拓寬了銷售渠道,節(jié)省了銷售成本,使得銷售省時省心又省力。

創(chuàng)新績效管理,大力提升團隊活力

群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本進行了更有針對性的績效目標設置,幫助企業(yè)針對不同職類梳理考核目標,并實現目標的細化和層層分解,讓每一位員工的績效目標都與日常工作任務相關聯(lián)。

通過群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本可以輕松地實現“KPI指標庫、勝任力管理、工作計劃管理、員工績效檔案、反饋管理”,還可實時呈現目標進度和執(zhí)行情況,促使員工和主管準確把握業(yè)務核心,高效推進目標的達成。創(chuàng)新、動態(tài)的全過程績效管理,貼近員工工作的方方面面,讓績效不再是隔空喊話,從而提升團隊活力,打造高績效團隊。

客戶精準挖掘,市場先機更先得

群策CRM系統(tǒng)V8.1.0新版本從客戶層次結構、客戶質量和價值等方面,進行二次深耕,客戶跟進分類更具體,層次建立更清晰。新版本在“客戶數量類別及等級、客戶數量的走勢情況、客戶的跟進對比”等方面上,可謂是面面俱到。客戶把握更到位,從而對客戶實行精準挖掘,積極跟進新客戶、流失客戶和休眠客戶,及時提醒銷售人員處理所有待查、待郵、待聯(lián)的客戶進行實時跟進,大大提高客戶轉化率,在{dy}時間里掌握市場先機。

進銷存管理再升級,一切盡在掌握

群策CRM系統(tǒng) V8.1.0新版本將庫存管理、銷售管理、報表管理三方位漏斗式管理在原有的基礎上進行再升級和拓展,并新增簽到管理和網絡營銷功能,使其盡在掌握之中,從而滿足企業(yè)的發(fā)展需求,進一步提高工作效率和擴大競爭優(yōu)勢。

三方位漏斗式管理     群策CRM系統(tǒng) V8.1.0新版本,一方面優(yōu)化庫存管理,使得企業(yè)在倉庫管理上大大降低成本,有效提高質量和效率。另一方面整合銷售管理,通過細分階段化管理,幫助管理者建立全新以客戶為主線的跟蹤機制,使得銷售的全過程了如指掌,從而{zd0}限度地提高成交率。此外,報表管理升級,更新原有的視角,并及時提供{zx1}且更有滲透力的銷售數據,有利于幫助企業(yè)管理人員和銷售人員進行更加精準的潛在客戶分析和銷售分析。

簽到管理    同時,群策CRM系統(tǒng) V8.1.0新版本新增簽到管理功能,可做到定位考勤、簽到查詢、隨時簽到、客戶定位和導出客戶,幫助企業(yè)實時管理外出勤銷售人員,并能準確定位,還能支持以外出勤銷售人員所在位置為中心,找到周圍的客戶或潛在客戶,提升成功簽單率,降低出行成本。

網絡營銷    此外,群策CRM系統(tǒng) V8.1.0新版本還新增了網絡營銷功能,并且做到了{jz}。該版本可幫助企業(yè)實現即時通信管理,既支持靈活管理通訊方式、收錄完整通訊信息、海量通訊精準查詢,又能讓企業(yè)內部員工的溝通變得mb順暢。此外,還能做到海量網站隨性添加,并對企業(yè)官網,以及推廣的網站、合作網站、關注的網站添加至網站管理,方便企業(yè)對網站進行全面的管理,讓其網絡效應達到{zd0}化。

ylCRM新趨勢的群策CRM V8.1.0新版本,邀您來體驗

在科技日新月異的今天,CRM客戶關系管理的功能也是不斷地推陳出新,群策CRM順應行業(yè)潮流,震撼升級推出群策CRM V8.1.0新版本。該版本無論是從功能優(yōu)化還是用戶體驗上,都是煥然一新,同時還無縫隙對接當下企業(yè)對CRM的市場需求。我們有理由相信憑借如此強大的核心功能,群策CRM V8.1.0新版本必將yl未來CRM新趨勢。

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