超時不付款
訂單匹配成功后,系統給予打款方36小時打款時間,如果您匹配的買家超時不給您打款,超時后系統將自動加黑對方,為您重新匹配新的買家。
超時不確認
如果您提供幫助,對方收到您的款后,系統會給予收款方48小時來確認收款,超時后如果對方仍未確認收款,您只需到“反饋”頁面提交反饋(反饋時記得寫上訂單編號),平臺收到反饋后,會通知收款方24小時內確認收款,如在限定時間內未作出回應,系統自動幫你完成訂單。
上傳假憑證
如果打款方未打款,并且上傳假圖片憑證,此時您應該先將更新訂單“未收到款”,然后向平臺反饋(反饋時記得寫上訂單編號)情況,平臺收到反饋后,會對情況進行核實,并通知對方24小時內打款并上傳真實憑證,如果24小時未做回應,系統加黑對方,為您重新匹配買家。
反饋虛假信息
如果反饋虛假信息,惡意誹謗、陷害他人,平臺核實情況后,將反饋虛假信息者加黑處理,