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國內某金融機構: “我們的業務覆蓋全國各地，員工和客戶的數量都非常多，而且遍布全國。隨著業務的擴展，我們強烈感覺到信息不能及時快速地傳達出去，很多環節都可能滯留，導致業務處于等待狀態。所以，我們希望建立一個快速有效的信息溝通方式。”
以往，該金融機構主要是紙質辦公，大多數指令下達、請示匯報、結果反饋都是以語言表達為主。有時候在信息傳遞的過程中，因為人員外出等因素，經常會導致批復周期很長。“最終，我們想到了人人都有的手機，并考慮將其作為溝通媒介。”“現在，我們的辦公通知、會議通知等都可以隨時通過短信通知到每一個員工，保證了很多工作的及時順利完成。”
在客戶關系管理中，該金融機構還可以及時、有針對性地向客戶發送各種{zx1}的產品信息以及節日祝福等。金融機構的客戶數量大，產品的種類多，短信具有定位精準的特性，發送的針對性也更好。“有了云智慧C9平臺作為支撐之后，不僅提高了工作效率，加強了溝通互動，也幫助企業樹立良好的形象。未來，接入更多的業務管理方面的移動應用，使整個企業管理更加高效便捷。
目前，國內的移動ERP大多應用于服務行業，譬如金融、物流、零售等，行業特性較為明顯。“但是，當前的移動ERP廠商都是圍繞產品在推廣，這些產品并不一定適合每個行業，譬如OA中的車輛調度，這一產品對于不同行業就有不同的應用。”吳鏑強調，“行業解決方案將是移動ERP獲得良好發展的關鍵。”
行業解決方案應該從如下三個維度進行設計:
1、企業規模，指企業的管理模式和管理性質;
2、行業模式，以制造業為例，又可以細分為離散型制造和流程型制造;
3、客戶的行為習慣。
當然，行業解決方案并不意味著二次開發，而是基于某個通用產品來設計，增加行業用戶的特色需求。對于行業特色的把控，傳統的管理軟件廠商顯然更具優勢。
廠商普遍認為，當前推廣移動ERP的瓶頸在于用戶的認知度。用戶是否認可和使用移動ERP，關鍵在于這類產品能否給用戶帶來價值，而對行業解決方案的深入研究必將可以為用戶帶來更多的投資價值。所以，基于行業特色需求的解決方案是移動ERP獲得大范圍推廣和應用的關鍵，如果把這些問題解決好，移動ERP將呈現出井噴式的發展前景。
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