2016年11月25日,e互助召開第二屆e互助會員監督委員會第三次會議,會議審議通過的這些內容與你息息相關。
本次會議從過往兩年的穩健運營數據積累基礎上,討論如何進一步聚焦風險,優化產品結構,給會員提供更多高附加值的服務,穩定互助募集率。
本次出席的監督委員共15人,分別是:
上述監督委員結合會員提出的意見,會議審議并通過了《家庭守護ka無憂計劃規則》、《家庭守護死神無憂計劃規則》、《e互助會員公約》修訂草案。主要有以下4個部分與你有關:
1.e互助會員發病率遠低于國家平均水平
鄞娟代表 e 互助平臺向委員們匯報了 e 互助平臺在 2016 年第三季度的運營情況。運營報告經由監督委員會審核后將向全體會員公示。
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鄞娟向委員們匯報,秉承專注同質風險,在運營中不斷打磨{zy}產品結構的理念,e互助在三季度做的重要舉措就是延伸癌癥互助計劃保障年齡,并按照不同年齡段,不同風險系數開發了“ka互助計劃(少兒版)”、“ka互助計劃(中青年版)”和“ka互助計劃(老年版)”;堅持規范發展,不刻意追求平臺人數增長;在平衡運營風險的前提下,依賴會員口碑自然增長逐步做實會員規模,不會忽略平臺承載能力和風險控制能力。
此外,e互助平臺第三季度的互助事件繼續保持99%以上的穩定募集率,并且會員人數并未因為互助事件的加快處理而出現大面積脫落,相反隨著事件的傳播發酵而穩步上升。經過前三季度的互助統計,鄞娟也向委員們展示了平臺的年化數據,在現有模式下,e互助會員發病率遠低于國家平均水平。聽取匯報后,與會委員一致認可平臺穩中求進的運作方式。
2.e互助平臺不經手資金流轉
鄞娟向委員們詳細匯報了e互助平臺在2016年第三季度的財務情況。委員們聽取匯報,均表示描述詳盡,與公示的憑證及銀行的托管報告wq一致。
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2016年第三季度內,招商銀行托管賬戶入賬資金14,856,902.87元,包含以下四部分資金來源:會員充值14688759.32元;愛心捐助款項 79,247元;利息收入47282.68元(其中活期利息44458.01元,定期利息2824.67元);泛華集團墊付的第三方平臺交易手續費為41,613.87元。
以上資金均由第三方平臺(易寶、微信)直接進入招商銀行托管賬戶,或托管賬戶自產孳息。e互助平臺不經手資金流轉。
3.互助規則細化和釋義條款更加詳細明確
鄞娟向委員們介紹,現有的互助計劃規則條款,仍有存在不清晰的地方,會員在加入計劃或互助申請的過程中會有疑惑。根據運營過程中收集的大量會員反饋,針對不明確的條款,平臺將進一步清晰釋義。鄞娟向委員們逐條講解完善內容和完善的依據。委員們認真聽取和討論后均表示,經過細化和進一步釋義后的規則更加明確和人性化,同意進行完善修訂。
4.ka計劃(少兒版)加入年齡降低至1歲
本次會議前向會員征集議題,很多會員提出少兒版計劃的加入年齡設置太高,很多家庭的小朋友需要得到保障卻無法加入,希望平臺評估降低加入年齡。監督委員詢問平臺進行數據測算的結果,鄞娟介紹,平臺組織進行了嚴謹的測算并請教平臺專家,結合國家發病率的數據,同時總結少兒版計劃運營大半年的實際情況,認為加入年齡可以降到1周歲。委員們一致認為在平穩運營這么長時間的經驗積累上,穩步擴大保障人群范圍是可行的,將為會員帶來更多福祉。