燕京婦產(chǎn)醫(yī)院怎么樣?著力開(kāi)展“五心服務(wù)”
為不斷提高我院醫(yī)護(hù)人員整體素養(yǎng),能讓更多的女性朋友享受到“安心、細(xì)心、貼心、暖心、放心”的五星服務(wù)。建院10余年,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院始終將患者禮儀放在行醫(yī)的sw。并不斷的提高整體醫(yī)護(hù)人員診療以及服務(wù)的質(zhì)量,提升管理水平,假大人才培養(yǎng)力度,打造燕京婦產(chǎn)醫(yī)院品牌。
這些年,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),在誠(chéng)信上下功夫,在醫(yī)院管理方面體現(xiàn)誠(chéng)信。建立了院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系及獎(jiǎng)懲機(jī)制,組建醫(yī)療質(zhì)量管理員隊(duì)伍,對(duì)醫(yī)院一線醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行定期培訓(xùn)和交流討論。著力提升婦幼品牌服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使醫(yī)務(wù)人員在思想上真正筑起了一道質(zhì)量安全的防火墻。
據(jù)了解,為了給患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),燕京婦產(chǎn)醫(yī)院定期加強(qiáng)“三基”學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提高術(shù)水平。醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)制度要求各科室專業(yè)術(shù)人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)知識(shí),各科室每周固定共同學(xué)習(xí)時(shí)間,安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)檢查,每半年進(jìn)行考核。
燕京婦產(chǎn)醫(yī)院更好地打造醫(yī)院品效應(yīng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作更好地貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足群眾們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
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