燕京婦產(chǎn)醫(yī)院怎么樣?著力開展“五心服務(wù)”
為不斷提高我院醫(yī)護人員整體素養(yǎng),能讓更多的女性朋友享受到“安心、細(xì)心、貼心、暖心、放心”的五星服務(wù)。建院10余年,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院始終將患者禮儀放在行醫(yī)的sw。并不斷的提高整體醫(yī)護人員診療以及服務(wù)的質(zhì)量,提升管理水平,假大人才培養(yǎng)力度,打造燕京婦產(chǎn)醫(yī)院品牌。
這些年,燕京婦產(chǎn)醫(yī)院以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),在誠信上下功夫,在醫(yī)院管理方面體現(xiàn)誠信。建立了院科兩級質(zhì)量管理體系及獎懲機制,組建醫(yī)療質(zhì)量管理員隊伍,對醫(yī)院一線醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行定期培訓(xùn)和交流討論。著力提升婦幼品牌服務(wù)質(zhì)量,強化醫(yī)務(wù)人員的安全意識、責(zé)任意識,使醫(yī)務(wù)人員在思想上真正筑起了一道質(zhì)量安全的防火墻。
據(jù)了解,為了給患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),燕京婦產(chǎn)醫(yī)院定期加強“三基”學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提高術(shù)水平。醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)制度要求各科室專業(yè)術(shù)人員堅持學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)知識,各科室每周固定共同學(xué)習(xí)時間,安全領(lǐng)導(dǎo)小組不定時檢查,每半年進(jìn)行考核。
燕京婦產(chǎn)醫(yī)院更好地打造醫(yī)院品效應(yīng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作更好地貼近群眾,貼近社會,不斷滿足群眾們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療服務(wù)需求。
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