回顧沒進入英倫玫瑰的我,當時對前途是一片迷茫,那時基本上沒有一份工作讓我可以做到半年以上的,覺得那些職業(yè)都不適合我以后的發(fā)展,那么,今天仔細想一想是什么讓我在英倫玫瑰留了下來呢?其實答案很簡單:是英倫玫瑰這個品牌的無窮魅力吸引了我,渾厚的企業(yè)背景,細膩的手法技巧,有效的產(chǎn)品和獨特的經(jīng)營模式使我感到前所未有的發(fā)現(xiàn),還有歐陽總和盛老師她們的工作熱情,我希望有{yt}我也能像她們一樣,為一項事業(yè)而忘我的工作。同時在這里,我也充分展示了自我價值,在這里我時時都能感受到家的溫暖。
現(xiàn)在我已經(jīng)不是當時迷茫的我了,現(xiàn)在我有明確的人生目標。在這里學到不僅僅是市場運作的方法,更重要的是做人處事的道理。記得{dy}次下市場做活動的時,盡管是炎熱的夏天,但對我這個剛從美容師提拔到講師的我來說:盡管有滿腔的熱情,但身份突然的轉(zhuǎn)變,讓我一下無法找到自己的定位,擔心面對那些老的美容師或者以前的同期美容師時,她們看不起我怎么辦?心中沒有多少底氣。第二天開始工作了,當時是在一家店做活動,該店的店經(jīng)理是對美容行業(yè)一無所知,她每天都呆在店里卻從沒想過學習美容知識、學習如何管理;本來店里的店長就不穩(wěn)定,員工又少,店長還和員工之間產(chǎn)生了矛盾,導致活動前的拉卡,員工情緒有點低落,而店經(jīng)理這時不但不安撫員工還一味指責,拼命的夸獎別的店來幫忙拉卡的員工,使員工在拉卡時出工不出力,在外面閑逛。這一下把我急的就像熱鍋上的螞蟻,想找店經(jīng)理談談吧,卻害怕我是新的老師她看不起我,這時我想起歐陽總說過的一句話:不管遇到什么苦難都不能逃避。我鼓足勇氣找到了店經(jīng)理,說出了我的想法,沒想到她還挺認可我的想法。晚上,我又找員工一個一個的談話,找出她們和店經(jīng)理的矛盾所在,讓店經(jīng)理一個一個去給她們打開心結(jié),并且要求店經(jīng)理不要直接與員工發(fā)生矛盾,一般的事情都由店長來做主,日常管理手冊由店長來嚴格執(zhí)行,這樣不但可以有效的維護店里的利益,同時也避免了員工和老板矛盾。員工心結(jié)打開了,什么問題都好辦了。第二天開會時,店經(jīng)理再次向員工們表達了歉意并說了好多鼓舞人心的話,員工激情頓時高漲,個個爭先恐后的拉顧客做銷售,三天過去了,活動做得非常成功,如此高的業(yè)績就連店經(jīng)理也沒想到。看著店經(jīng)理和員工們的笑臉,我也偷偷流下了成功眼淚,那時好有成就感。
通過這一年的工作,我學到了很多以前沒學到的知識,對個人能力也有了很大的提高。在2010年里,我會在市場實踐中進行更多的學習、嘗試和探索。新的一年意味著新的起點