時光飛逝,轉瞬間我進入英倫玫瑰這個大家庭兩年了,在這兩年里我學會了如何與人交流、溝通,如何去為自己的目標而努力,如何讓自己去快樂,如何在失敗中找方法,在英倫玫瑰我有了從質到量的飛躍,給了我一次人生的蛻變,這些都要感謝我們陳總一直以來對我們無微不至的關懷和老師們孜孜不倦的教導。
記得我剛上崗的頭兩個月,什么都做的很不好,每個月業績不到三千,聽姐妹們說如果第三個月業績還做不到三千的話就會被淘汰,從那時起,我每天的心情都很低落,經常一個人不說話,躲在小房間里不出來,經理看到這個情況,就耐心的幫我分析顧客的檔案,找出顧客的需要,制定銷售的方案,跟我講你要相信自己一定行!只要你努力狠抓細節,用心去做就好了。首先要累積好自己的老顧客,有一次,一位老顧客以前的美容師走了,經理讓我接手做她,把我介紹給了顧客,這位顧客看了看我對經理說:“這位美容師很小嘛,是剛學的吧,能行嗎?”聽到這話我心里真的很難過,但我還是熱情地接待了這位顧客,那時我手法不是很好,但是心里想著經理和我說的話,我說一定要讓你感受到我在很用心給你做,護理結束后,還沒有等到經理問顧客感覺怎么樣,她就已經說“你們這個美容師的手法雖然不是很好,但是我感覺到她很用心,我感覺很好,以后就她幫我做好了。”我又有突破了,我被顧客認可了,我越來越有信心了。
經過一段時間的努力,在經理和同事的幫助下,我得到了更多顧客的認可,感謝顧客對我的支持,沒有她們就沒有我的今天,感謝經理對我的栽培和信賴,我會更加努力,在以后工作中我會時刻保持一種謙虛的心態,我堅信我能走的更穩,更遠。
英倫玫瑰閔行美容師 孫靜