森亞外貿郵件管理系統

森亞外貿郵件管理軟件http://解決外貿公司加強對電子郵件管理的迫切需求，將郵件統一處理和存儲，所有的郵件都通過系統收發，有效解決郵件散落、流失、丟棄等浪費問題；將郵件與客戶等有機的結合，改善客戶信息分散，聯系過程無記錄可查狀態，可方便的查詢到某個客戶的所有來往郵件記錄，方便實現老板或經理對郵件的監督和查詢。

二、郵件管理軟件功能詳細介紹

(一)、郵件管理

郵件管理部分主要包括：郵件處理、郵件查看、郵件審核、操作桌面、郵件目錄等權限設置，郵件分發、郵件歸檔、郵件收發、郵件（內、外）轉發、郵件共享、郵件群發、郵件提醒、郵件黑名單、郵件自動回復、郵件來源、郵件翻譯、郵件導入、遠程訪問。

特點：

1、 統一存儲郵件及資料

所有郵件等資料都會存儲服務器端，業務員跟據權限處理郵件, 個人電腦里沒有任何郵件信息；

2、 郵件自動分發功能

對于公共郵箱，如果是老客戶的郵件，系統會自動分發給負責該客戶的業務員，如果是陌生的郵件，可設定郵件分發規則，實現郵件分發自動化、智能化；

3、{gx}群發，輕松推廣

群發功能可以從文件中導入郵箱地址，也可從客戶中批量添加郵箱地址；

對郵件群發進行定時定量發送等個性化的設置.，而且每封信都能對應所設定的稱謂，充分尊重客戶；

4、 郵件收發審批功能

企業可以基于業務員或特定的客戶建立郵件審批設置，對于新業務員、重點或敏感客戶，主管可以設置審批設置,審批通過的郵件方可由業務員發出。審批未通過的，需根據主管建議作相應修改，直至通過審批；

5、郵件黑名單管理

把垃圾郵件放入黑名單，有效防范垃圾郵件；

6、統一郵件模版，統一公司形象

按公司形象，定制郵件模板，提高郵件撰寫速度，統一郵件模板管理，提升公司形象，規范公司發出的郵件；

可強制使用統一郵件模板對外發送、轉發郵件；

按公司形象，可統一設定郵件打印模板；

7、歷史郵件，快速導入

FOXMAIL,OUTLOOK等系統郵件，只要將郵件格式轉化為elm文件,就可以輕松批量導入系統,延續郵件的正常使用；

8、與客戶管理wm結合，實現郵件與客戶的有機聯結

收發的郵件可自動歸到客戶名下，有序排列，并且業務員無法刪除；

對于所有的往來Email，根據其業務屬性，如：報價、詢價、日常往來、樣品等進行歸類管理，方便查詢，便于管理，并建立統一的客戶往來信息數據庫；

9、 嚴格的各級權限管理

業務人員只能查看和修改其權限內的數據，高層及經理可設定查看其下屬人員的信息；

可控制郵件刪除的權限，并且對已刪除的郵件可以進行恢復；

企業可以對客戶檔案的字段是否可以修改進行設置，比如客戶的郵件地址、名稱、聯系人、地址等字段是否允許修改的權限設置；

對業務員能否查看客戶聯系方式也可進行設置；

10、領導查詢和監督功能

高層和主管可以根據各種條件的組合靈活檢索所有的往來Email，查看和監督日程業務的運作和進展情況，包括發出的郵件和處理郵件的情況等；

管理層不用抄送即可了解所有人員每天郵件收發內容，并自動對照翻譯；

可查看用戶的操作日志及在線情況；

(二)、客戶管理

客戶管理部分主要包含：客戶建檔、客戶分配、客戶提醒、客戶跟進、客戶導入、客戶共享、客戶關系管理（郵件、跟進、文檔等記錄）

特點：

1、客戶檔案管理

完整地記錄客戶信息，一個客戶檔案可包含多個聯系人，多個郵箱地址，以及客戶其它信息；

按客戶等級、來源、行業、類型、區域等分類；

起用系統時可以快速導入客戶檔案，延續原先客戶檔案的正常使用，提{gx}率；

2、客戶關系管理

在每一個客戶下面完整地記錄客戶所有相關的活動，包含郵件往來、客戶文檔、樣品收發記錄、報價、合同、發貨、客戶收款、客戶反饋等信息，為客戶關系管理提供了堅實的數據基礎；

業務員必須對客戶進行建檔，否則將無法對該客戶的郵件進行操作，有效保證客戶檔案的完整性；

管理層可根據需要，對公司所有的客戶資源在業務員當中進行合理的分配，防止客戶資源過分集中在某個業務員身上；

提供客戶數據的統計分析，比如按客戶的所屬國家、等級、類型、來源等進行統計分析；

3、客戶跟進提醒

對于需要繼續跟進客戶或郵件,只要設置下次聯系時間,系統會自動提醒,提醒跟進人員及時處理,避免待慢客戶、遺漏商機！

4、客戶資料及郵件移交

當業務員流動或需交換客戶時，快速將業務員的業務資料(郵件，客戶等等)交接到另一業務員，實現業務無縫交接管理；

5、簡單快速的遠程訪問，方便分支機構或遠程移動辦公

提供簡單快速的遠程訪問服務，老總、經理或業務員可以隨時、隨地進行郵件管理與處理，處理方式跟在公司一模一樣；

支持ADSL等動態IP接入方式，無需增加任何額外的費用。數據通信通過SSL加密方式，保證數據傳輸安全；

遠程訪問通過密鑰形式登錄，給您提供銀行級別的安全保證；

6、其它功能

內部消息管理、個人通迅錄等功能；

(三)、文檔管理

文檔管理對于有大量的文檔、圖片、資料等需要共享，但對權限的管理又要求特別嚴格的企業起到很大的重要；

文檔管理部分主要包含：文檔分類、新建文件夾、文檔（列表、查看、新增、修改、下載、刪除等）權限設置、公司文檔庫、文檔查詢；

特點：

可根據需要設置公司文檔、圖片、業務部、技術部、財務部、辦公室等文件夾；

支持在線修改，在線圖片顯示，在線瀏覽文件，操作簡便；

支持異地辦公，調用文件，方便快捷；

強大的文件庫查詢功能；

可以對每一個文檔的查看、新增、修改、下載、刪除等權限進行設置，讓每一用戶只能在設定的權限內處理文檔；

自動記錄文檔修改歷史； 

（詳細內容請見http:///Products/mail.html ）