共贏天下教您網店經營學問二，要學會事先發現問題，事先排除隱患，因為等問題發生啦，要費我們好多時間，好多口舌，弄不好還得來個差評等。只有經常學會盤店，我們才保證自己少出錯，才干保證自己的信用度。 （2）帳本的管理（財務篇） 財會當然也是一個老板的必修課了~這是我們贏虧的依據，這是我們整天忙碌的結果，你整天把時間花在網上，家務也不做，你家老婆哪天心情不好向你發火啦，這那就很好的說服力啊，看到你一個月有8000元的利潤，她能火得下去嗎？（當然了，如果你虧啦，還把這個拿出來，你才是傻瓜呢，乖乖地做你的家務去吧，做完啦再來淘寶）。 做帳很簡單，那就一進一出，現在又有Excel這么好的工具，我們就方便多了~ （3）客戶管理（營銷管理篇） 聰明的賣家，做的生意多半是老客戶的生意，你想，一個客戶能接受網購，又認定你的產品，該是多大的說服力，如果她身邊有10個要好的朋友，每個朋友身邊再有10個，不扯遠啦，就扯到她朋友的朋友，你認識一個客戶，做好一個客戶，就相當做好啦100個人的生意，這比你在網上每天費盡心思、絞盡腦汁找一個新客戶是不是快得多呢？~這就要求我們不是生意做啦，錢也收到啦，評價也給啦，下次見到別人后高興就去理，不高興就不理啦。也不是要你見到她（他）就死皮賴臉地要介紹，這種人微風是比較反感的，我想大多數人也是反感的。 為哪些要你去整理客戶的材料呢？當然有我們的用處，熟悉他，了解她，她的愛好，興趣，生日，或其他地方的材料，每當節假日給她一個溫馨的問候，或她的生日給她一個親切的祝愿……這時候她會是一種哪些樣的感覺呢？！三月的陽光，7月的微風，還是雪中的碳火…… 這樣還怕下次聊天找不到共同的語言，還會擔心她會有意疏遠你嗎？我們賣的不僅是自己的產品，而且是自己的真情。 旺旺是一種很好的管理工具，大家一定要分門別類，學會整理！ （4）時間的管理 作網店自己的時間自己作主，我們是自己的主人，也是時間的主人，我們有的是時間，我們缺少的也是時間~好些淘友感覺整天沒生意，整天無事可作，而有的感覺自己整天忙碌，時間不夠用，睡覺的時間都少。這就要求我們學會嚴格的時間管理，合理的計劃，有效的安排自己的時候，詳細細節我就不談太多啦。 4.店鋪裝修（營銷篇） 好的裝修能帶來好的生意，一張好的寶貝圖片勝過你千言萬語，如果從感觀上刺激達成交易，這些在淘寶上說的太多，詳細辦法手段也有太多講解，不再羅嗦啦~