注：在Win7、win8下是兩點，在XP下是單點 （可定制15-300寸）
1、什么是觸摸屏？
答：觸摸屏是一種定位設備，用戶可以直接用手向計算機輸入坐標信息，它和鼠標、鍵盤一樣，是一種輸入設備。觸摸屏具有堅固耐用、反應速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點。利用這種技術，只要用手指輕輕地指碰計算機顯示屏上的圖符或文字就能實現(xiàn)對主機操作，從而使人機交互更為直接了當，這種技術極大方便了那些不懂電腦操作的用戶，使復雜的東西簡單化。
2、你們觸摸屏的工作原理？
答：紅外觸摸屏的工作原理是在觸摸屏的四周布滿紅外接收管和紅外發(fā)射管，這些紅外管在觸摸屏表面呈一一對應的排列關系，形成一張由紅外線布成的光網，當有物體(手指、帶手套或任何觸摸物體)進入紅外光網阻擋住某處的紅外線發(fā)射接收時，此點橫豎兩個方向的接收管收到的紅外線的強弱就會發(fā)生變化，設備通過了解紅外線的接收情況的變化就能知道何處進行了觸摸。由于惠拓紅外觸摸屏本身的工作原理，使用時可以做到無壓力(指觸摸體對觸摸屏本身施加的壓力)觸摸工作，因此惠拓觸摸屏可以做到無玻璃工作。
紅外屏的技術特點：
惠拓“3D光源掃描”多點觸摸技術介紹：
惠拓觸摸（Huitoo
Touch）{zx1}研發(fā)推出的多點觸控技術——“3D光源掃描觸摸技術”，是多年來惠拓觸摸（Huitoo
Touch）致力于多點觸摸技術的研究成果，它主要是利用多個密集光源掃描觸摸物體的特性，結合變頻投射電路設計，使3D光學掃描觸摸屏形成一個立體的光源空間，當有觸摸物體進入這個光源識別空間，光源掃描空間受到阻礙，猶如一個密布光路的空間中突然出現(xiàn)了幾個人，電路通過立體甄別光源掃描定位而識別出了這幾個人影一樣，所以由于這種特性，觸摸物體的面積和大小，3D光源掃描可以識別出物體的大小粗細，完整的顯示出物體的真實特性，并能識別有效動作來判定當前的物體變化。還具備了死點甄別進行智能修復、遠程升級更新等強大功能，讓觸摸更加穩(wěn)定，售后更加簡單。
“3D光源掃描觸摸技術”除了實現(xiàn)真實的2點、4點、8點、12點、16點、32點觸摸外，還讓傳統(tǒng)的多點技術走出平面的限制，可以讓軟體方案設計出更多的變化體驗。惠拓觸摸（Huitoo
Touch）讓多點觸摸技術得到{zd0}限度的升華，讓真實多點觸摸技術走進立體空間。
“3D光源掃描觸摸屏”結構工藝精良，尺寸齊全，非標尺寸均可訂制。安裝簡單，配備合理的安裝方式。適合各類液晶、等離子、拼接、LED、立式、掛式、桌面等操作方式。
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主要特點：
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特殊處理的精密鋁合金超薄外框,外觀精美
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無需外接電源.USB接口連接即可使用
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使用鋼化玻璃，抗暴性強
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屏幕無輻射.無散射.長時間觀看舒適高度的穩(wěn)定性不會因為時間環(huán)境的變化產生漂移
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使用方便,觸摸無需要力度,對觸摸體無特殊要求
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分辨率:4096*4096
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較強的適應能力不受電流,電壓和靜電干攏,適宜某些惡劣的環(huán)境條件
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最小觸摸體≥5MM
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響應速度>7MS
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功率<1.5W
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CE、ISO9001：2000認證
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典型應用：
各類型同尺寸交互設備,如：
游戲設備
戶內和戶外一體機
工控設備
車載和交通運輸
醫(yī)療設備
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型號尺寸列表及工程圖：
尺寸(Inch)
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邊寬
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厚度 (mm)
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觸摸區(qū)域
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外框尺寸大小
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工程圖 下載
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高 (mm)
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寬 (mm)
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對角線 ( mm)
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高(mm)
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寬(mm)
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30M
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30.90
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14.10
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406.00
|
646.00
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762.96
|
467.80
|
707.80
|
|
32M
|
30.90
|
14.10
|
398.20
|
704.20
|
808.99
|
463.00
|
766.00
|
|
37M
|
30.90
|
14.10
|
470.70
|
826.60
|
951.20
|
532.50
|
888.40
|
|
40M
|
30.90
|
14.10
|
504.20
|
891.70
|
1024.33
|
566.00
|
953.50
|
|
42M
|
30.90
|
14.10
|
531.20
|
938.20
|
1078.10
|
593.00
|
1000.00
|
|
46M
|
30.90
|
14.10
|
581.00
|
1027.00
|
1179.93
|
642.80
|
1088.80
|
|
47M
|
30.90
|
14.10
|
590.20
|
1045.20
|
1200.30
|
652.00
|
1107.00
|
|
50M
|
30.90
|
14.10
|
626.00
|
1110.00
|
1274.35
|
687.80
|
1171.80
|
|
52M
|
30.90
|
14.10
|
662.20
|
1166.20
|
1341.09
|
724.00
|
1228.00
|
|
55M
|
30.90
|
14.10
|
688.20
|
1217.20
|
1398.28
|
750.00
|
1279.00
|
|
57M
|
30.90
|
14.10
|
711.20
|
1260.20
|
1447.03
|
773.00
|
1322.00
|
|
60M
|
30.90
|
14.10
|
745.00
|
1330.00
|
1524.44
|
806.80
|
1391.80
|
|
63M
|
30.90
|
14.10
|
811.20
|
1418.20
|
1633.81
|
873.00
|
1480.00
|
|
65M
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30.90
|
14.10
|
814.00
|
1440.00
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1654.15
|
875.80
|
1501.80
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一、服務承諾
1． 壹年免費保修,終身有嘗維修。
客戶所采購之我公司的產品，自購買之日（出貨單日期為準）起，享受一年的免費保修。
2、 一年有限上門服務,廣州及周邊客戶，由總部安排人員免費上門維護；外地客戶將由當?shù)亟涗N商或由我司指定的維修單位上門維修。
客戶所采購之我公司的產品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，在一年內（出貨單日期為準），當產品出現(xiàn)故障時應及將故障現(xiàn)像等詳細信息反饋給我公司，您將得到我公司電話指導、我公司所授權特約維修單位免費上門維修服務，此服務jx于原廠配置的部件（配置清單詳見裝箱單）。
3、 維修響應時間
當您需要提供服務時，我們將在接到維修申請之時起24小時內做出響應。
4、 故障修復時間
在保修期間給您提供服務時，服務人員會盡快修復，如因個別復雜情況或不可抗因素導致不能在快速修復，服務人員將與您協(xié)商，明確修復時間，最長不能超過十五個工作日內修復。
5、 其他
由于配件停產、斷檔、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導致耽誤維修時間由雙方協(xié)商解決
6、 有償服務
超過保修期的我公司產品，我公司可提供有償維修服務并收取配件成本費用。
7、 配件所有權
在免費保修期內，本公司擁有更換后故障部件的所有權。。
二、維修方式
1．送修、郵寄為主。
2． 簡單配件出現(xiàn)的故障，經我公司服務人員記錄序列號并授權，由客戶自行維修更換。
3． 觸摸查詢一體機重要配件出現(xiàn)的故障，我公司提供上門維修服務。
三、有限責任擔保
（1） 您所采購的產品經我公司維修后，繼續(xù)享有對原整機的保修期的承諾。
（2） 當您向我公司要求提供保修服務時，請您出示保修單，如果您不能提供上述資料及憑證，我公司有權不提供保修服務。
四、免除保修義務
為了使您的合法權益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因導致的產品故障、工作異常或損壞，我公司不承擔免費保修義務，請您選擇有償服務。
（1）產品超出保修期內；
（2）用戶使用不當導致我產品損壞；
（3）用戶使用非我公司設備原因導致產品損壞；
（4）非我公司提供的系統(tǒng)軟件、病毒等故障導致我公司提供的硬件或應用軟件損壞；
（5）未經我公司許可由客戶自行拆卸、改動我公司硬件及軟件產品造成損壞；
（6）由于用戶二次運輸所造成的外觀及內部設備的破損；
（7）自然災害等不可抗拒的外來因素導致我公司產品損壞。
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