什么樣的客戶關系管理才是成功的？當然是讓每個客戶都產生{zd0}價值！公司的利潤來源于所有客戶的累加。發展時間越長的公司，客戶累積量越大，但往往是這些老客戶產生的價值越來越小或者干脆是流失了。這樣的情況在大多數企業中都存在。所以，現在很多中小企業到大企業都開始重視客戶關系管理，以 期把所有資源都充分利用。但是怎樣才能做到這一點？專門的CRM軟件可以把這點做的很好，因此，大企業選擇它。不過，在經過深入使用后發現，想要把和客戶相關的財務，項目等信息看全，需要打開多個單獨軟件，非常不方便。隨著這種綜合性要求的出現。OA軟件進入了大家的視線。
普通的OA軟件中很難做到綜合的客戶關系管理。只有致翔科技的OA軟件在數據交換中做的很精細。達到以客戶為中心，把周邊業務都統一到一個界面中展現。
致翔科技OA中的客戶關系管理可以做到從來客到銷售過程的管理，對銷售團隊的管理，提供客戶資源內部流動和生命區間管理的體系，以提高客戶質量的過濾能力，現在很多的企業中客戶關系管理都是和項目管理聯系在一起。這樣就更要求不同業務模塊中關系清晰，查看方便，才能順利的做到快捷準確的查到自己想看的內容。
致翔科技的OA系統中客戶關系管理和項目管理中都是以頁簽的表現形式展現各個信息。在客戶關系管理長期使用之后就會發現客戶資源被大量累積，并且始終是保持客戶的活躍狀態。客戶資源的不斷沉淀，會在長期的銷售過程中為公司提供利潤的來源。豐富的客戶資源池也是提供公司銷售分析數據的基礎，對未來市場容量的預計，未來產品產量的安排都有很大的參考價值。做好客戶關系管理還可以起到防止客戶資源隨業務員流失而流失。客戶資源wq成為公司財產，不再是業務員的個人所有。
廣州致翔作為廣州{zd0}的廣州OA軟件廠商，一直致力于OA的研發，可以為企業提供集成、CRM、銷售、進銷存、項目管理整體解決方案，同時OA系統支持手機平板的移動設備。
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