淺談品牌升級(jí)
BCN品牌設(shè)計(jì)管理----品牌論
連鎖品牌設(shè)計(jì), 零售終端店規(guī)劃設(shè)計(jì), 品牌形象設(shè)計(jì),
BCN品牌設(shè)計(jì), 品牌升級(jí)設(shè)計(jì), 品牌設(shè)計(jì)管理----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
品牌升級(jí)的概述
---------------------------------------品牌升級(jí)是企業(yè)在建立和維護(hù)自己品牌資產(chǎn)時(shí)所使用的重要品牌戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)手段。品牌升級(jí)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上的術(shù)語(yǔ),隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和消費(fèi)者需求的變化,品牌的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式也要不斷變化發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。品牌升級(jí)作為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段,從營(yíng)銷(xiāo)觀念發(fā)展的{dy}個(gè)階段開(kāi)始便已經(jīng)成為各zmqy常用的營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌升級(jí)的戰(zhàn)略和策略目前包括了品牌定位升級(jí)、品牌形象升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)策略升級(jí)、管理創(chuàng)新等范疇。
品牌升級(jí)的內(nèi)容
---------------------------------------品牌升級(jí)通常包含以下四個(gè)部分,其中,生產(chǎn)和市場(chǎng)是可見(jiàn)的、物質(zhì)的,設(shè)計(jì)和形象是精神的,這兩個(gè)方面相互獨(dú)立又相互統(tǒng)一。
1. 品質(zhì)管理與生產(chǎn)規(guī)模的升級(jí);
2.
市場(chǎng)善稍網(wǎng)絡(luò)及組織結(jié)構(gòu)的升級(jí);
3.
企業(yè)形象的升級(jí);
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與品牌設(shè)計(jì)的升級(jí)。
品牌升級(jí)的原因
---------------------------------------品牌成長(zhǎng)與進(jìn)化是品牌升級(jí)的發(fā)展規(guī)律
從品牌的生命周期看,品牌像動(dòng)植物一樣,也會(huì)經(jīng)歷一個(gè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟和衰退/升級(jí)的過(guò)程。品牌從定位、設(shè)計(jì)、測(cè)試到進(jìn)入市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)推廣,積累形成一定的品牌資
產(chǎn),然后在此基礎(chǔ)上一步步發(fā)展壯大直至繁盛,{zh1}品牌老化,需要升級(jí)換代,這整個(gè)過(guò)程是一個(gè)品牌升級(jí)與更新的過(guò)程。
從品牌的發(fā)展路徑看,一個(gè)企業(yè)的品牌從無(wú)到有,從弱到強(qiáng),正是品牌培育與建設(shè)的方向。我國(guó)許多zmpp的成長(zhǎng)軌跡就是一些中小制造企業(yè)從低成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),逐步增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快自主品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)了從貼牌生產(chǎn)轉(zhuǎn)向自主品牌建設(shè),從無(wú)名品牌轉(zhuǎn)向zmpp,從區(qū)域mp向世界mp,從低端品牌向gd品牌的升級(jí)。
從品牌的進(jìn)化規(guī)律看,品牌在自我適應(yīng)、自我繁殖、自我否定中向前演進(jìn)升級(jí)。品牌的自我適應(yīng)是品牌面對(duì)喜新厭舊的消費(fèi)需求和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境作出的調(diào)整適應(yīng)和與時(shí)俱進(jìn),比如技術(shù)性強(qiáng)、知識(shí)含量高的IT產(chǎn)業(yè)的硬件升級(jí)和軟件換代。品牌的自我繁殖是利用品牌整合優(yōu)勢(shì)去對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),品牌延伸,發(fā)揮品牌的規(guī)模效應(yīng)。品牌自我否定是在環(huán)境變化時(shí)品牌偏好從{jz}高峰直線(xiàn)下落時(shí)的品牌重新定位。
市場(chǎng)需求變化與競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化是品牌升級(jí)的外在動(dòng)力
需求變化,適者生存。對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,企業(yè)品牌的創(chuàng)立是與企業(yè)創(chuàng)建相伴而生的。由于市場(chǎng)環(huán)境的高度不確定性和企業(yè)自身資源能力的缺乏,企業(yè)品牌的創(chuàng)立往往是非系統(tǒng)、無(wú)意識(shí)、缺乏前瞻性的,當(dāng)企業(yè)需要二次創(chuàng)業(yè)跨越發(fā)展階梯的時(shí)候,企業(yè)現(xiàn)有品牌的競(jìng)爭(zhēng)力可能被弱化,品牌從外在表現(xiàn)與內(nèi)在張力上不能與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)品牌層次較低,無(wú)法支撐企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。企業(yè)所面臨的{zd0}問(wèn)題就是為品牌注入新鮮的血液,實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí)以
改善其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,獲取更豐厚的差異化價(jià)值。
在成熟的市場(chǎng)中,產(chǎn)品高度同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,zmpp被快速模仿跟進(jìn),消費(fèi)者對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度、信任度減低,以至轉(zhuǎn)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,使該品牌的市場(chǎng)占有率下降。在這種競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的情況下,與其戰(zhàn)死在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的紅海中,不如改變產(chǎn)品訴求,提升技術(shù)含量,升級(jí)品牌個(gè)性,搶占藍(lán)海的生存空間。
品牌形象模糊甚至遭遇品牌危機(jī)是品牌升級(jí)的內(nèi)在壓力
一個(gè)成功的品牌應(yīng)該具備一個(gè)清晰的品牌形象。品牌定位不準(zhǔn)確,品牌形象不突出,訴求的理念模糊,或品牌缺乏傳播推廣,如不及時(shí)升級(jí),就會(huì)被市場(chǎng)忽略,失去存在的意義。BCN品牌管理認(rèn)為,一些處于壟斷地位的中國(guó)企業(yè)巨頭的品牌定位相當(dāng)模糊、品牌核心內(nèi)容相當(dāng)重合、品牌個(gè)性相當(dāng)不鮮明。如果問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者中石化的“長(zhǎng)城”潤(rùn)滑油和中石油的“昆侖”潤(rùn)滑油兩者中,誰(shuí)是中國(guó)南極冰蓋科考隊(duì)的贊助者,誰(shuí)是央視“神五飛天”新聞直播時(shí)段2000多萬(wàn)元廣告的買(mǎi)斷者,消費(fèi)者對(duì)此基本上是記憶含混;他們認(rèn)為“長(zhǎng)城”與“昆侖”這兩種潤(rùn)滑油從品牌上講個(gè)性不鮮明,甚至本來(lái)就沒(méi)什么區(qū)別。
品牌危機(jī)是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于產(chǎn)品缺陷、工作失誤或者管理疏漏引發(fā)的突發(fā)性信譽(yù)危機(jī),體現(xiàn)為公眾對(duì)該品牌的不信任感增加,品牌美譽(yù)度遭受?chē)?yán)重打擊,產(chǎn)品銷(xiāo)售量急劇下降,品牌面臨退出市場(chǎng)的危險(xiǎn)。例如:鍋王胡師傅“無(wú)煙鍋虛假宣傳事件”、LG的“空調(diào)翻新事件”、寶潔的“SK-II事件”、雀巢的“碘超標(biāo)事件”、震驚中外的“三鹿奶粉事件”等。遭遇品牌危機(jī),只有全員同心,端正態(tài)度,積極溝通,迅速處理,認(rèn)真改進(jìn),方能救品牌于谷底,轉(zhuǎn)危為機(jī)。
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