某客戶是家自有品牌企業,“產供銷”經營一體化。在沒有導入“3P績效管理體系”之前,企業自己建立了一套考核體系并運作2年有余。2010年,總經理總結績效工作時發現,自從推行績效體系以來,研發隊伍沒多少改變,新產品開發雖然納入考核重點,但跟沒導入績效體系時毫無差別,產品開發周期還是老生常談。更納悶的是,花重金獵頭進來的幾個工程師也都沒能留下來,研發團隊建設毫無建樹。問研發總監原因時,他認為已經按公司的正常管理和績效體系在做考核,自己也也感覺到問題,但不知如何解決是好。總經理想,如此下去的話,企業難有新的突破。于是找到“山廬管理咨詢”。經過山廬顧問團隊對公司的研發組織管理進行有效診斷和分析后,發現了原因所在。
1、SWOT分析分享:
⑴ S-Strengths 優勢:公司老總善于把握市場的產品需求核心,單元產品更新換代能力強,自創立以來,公司在行業一直保持前5名的地位…
⑵ W-Weaknesses 劣勢:戰略新型產品開發速度慢,研發人員閉門造車,新進研發人員難以融入團隊,多元研發能力遠落后競爭對手。
⑶ O-Oppertunities 機會:公司無論在傳統產品優勢上,還是客戶滿意度方面,都是很有前途的。
⑷ T-Threats威脅:存在的威脅是研發團隊缺乏有效考核激勵,其次產品單元化制約企業發展。
2、診斷報告分享:
山廬顧問從診斷和經營層談話,發現研發部的問題嚴重性。老的研發人員只是對自己開發的產品負責,對其它事情毫無興趣;研發部不是一個團隊,單兵作戰;老員工不愿意共享經驗,每當員工離職都給公司帶來重大創傷;公司想發展的產品沒有人開發,開發難度大銷售量小的產品也沒有人開發;因為不同產品的市場容量相差很大,導致員工之間的收入差距非常大;新的開發人員來了以后只能自己摸索,從頭做起,浪費大量的時間和試驗材料,等等。
3、解決之道分享:
⑴ 公司理念、方針確定:即針對本項目展開所需的經營層面的書面資料或口述資料,內容包括公司愿景、使命、經營目標、企業價值觀、戰略思想…。
⑵ 研發組織優化:即對研發組織進行有效梳理,并采用研發項目制、產品項目制的矩陣架構,重新厘清各研發隊伍的工作職能,從而達到抱團作戰的效果 …。
⑶ 職能、崗位分析:即對現有研發部門的任務、責任、權利、工作負荷、進行有效梳理和分解。
⑷ 3P績效管理體系建設:通過對績效資料和各指標的消化。有效制定出P1P2P3的目標產品開發任務。
⑸ 薪酬激勵機制配套:改變以往的激勵手段,解決企業給薪不給力的難題,幫助企業在調薪的同時,又可降低開發管理成本,從而使企業與員工達成雙贏。
⑹ 績效薪酬激勵機制成型:即建立一套基于績效發展的薪酬體系,使之與績效體系息息相關,成為3P績效體系的核心。
⑺ 人才培訓體系配套:即注重企業薪酬激勵,也重視研發人才發展激勵;使企業得益于雙軌制{gx}率作用。
⑻ 人才梯隊建設配套:研發人才既需要績效激發動力,也需要長期穩定來開展職涯規劃。
4、咨詢項目效果:
⑴ 直接效果:3P績效管理體系實施一年后,在解決企業產品單元深度開發的同時,又使產品研發多元化的問題明顯得到改善。推動3P項目后的產品縱橫開發,穩住了企業增長態勢。
⑵ 無形效果:全員樹立市場導向,一切從大局出發,給企業來訪者留下良好的印象;理解企業,部門及人與人之間的關系融洽了,團隊精神提高了;
5、客戶感言:
總經理:通過“3P績效管理體系導入”才發現,研發工作無法用傳統的管理生產和銷售活動的方法進行績效管理,必須考慮研發活動的風險因素和知識工作者的特點。山廬顧問朱易老師在我們產品的組織和研發上,提出“以產品線經理為主導,給予產品線經理足夠的職權利,使我們在現有資源和動力下,把產品線發展壯大了”。在此要感謝山廬顧問!
山廬顧問咨詢熱線:400 006 4656