某客戶是家銷售型企業,在沒有導入“3P績效管理體系”之前,wq采用舊時的年底考評方式,2007年年底結束前,人力資源部按常規實施績效考核,但考核過程中,人力資源部卻無從對營銷部門的員工績效進行有效分析,也無法掌握該部門員工的差距。而營銷總監不懂績效考核,他認為分配到屬下的目標任務完成則可。結果問題來了,進入金融危機后,公司銷售業績遭遇滑鐵盧,董事長想扭轉局面,派人員參加了各種各樣的銷售能力培訓,但結果卻越來越糟。為何會出現這樣的局面呢?除了怪罪金融危機,有無別的問題存在?董事長找到“山廬管理咨詢”。經過山廬顧問團隊對公司的組織營運體系進行有效診斷和分析后,發現了根本原因。
1、SWOT分析分享:
⑴ S-Strengths 優勢:公司發展迅猛,營銷能力與客戶資源豐富,公司業務拓展廣泛…
⑵ W-Weaknesses 劣勢: 新項目(產品)開發速度慢,銷售和技術部門配合欠默契,銷售隊伍沒有稱得上資深的老員工。
⑶ O-Oppertunities 機會:公司無論在產品優勢上,還是客戶需求方面,都是機會無限。
⑷ T-Threats威脅:存在的威脅是內部團隊經營,其次是競爭對手、宏觀因素。
2、診斷報告分享:
谷唐從客戶“公司愿景、戰略,公司組織,公司業務運營,人力資源管理,內務管理流程,其它方面調研”綜合入手。一句話概括:公司存在的問題是不懂得經營“人”,從而導致一系列跟“人”相關的“事”出來。
3、解決之道分享:
⑴ 公司理念、方針確定:即針對本項目展開所需的經營層面的書面資料或口述資料,內容包括公司愿景、使命、經營目標、企業價值觀、戰略思想…。
⑵ 組織結構優化:即對組織進行有效梳理,使企業組織架構日漸優化,管理層級與崗位配置合理化,各工作職能清晰,從而達到人力資源合理化的效果 …。
⑶ 職能、崗位分析:即對現有各部門的任務、責任、權利、工作負荷、進行有效分解。
⑷ 3P績效管理體系建設:通過對績效資料和各指標的消化。有效制定出P1P2P3的目標管理任務。
⑸ 薪酬激勵機制配套:即解決董事長“談薪色變”的痛苦心理,幫助企業在調薪的同時,又可降低企業經營成本(產值工資率),從而使企業與員工達成雙贏。
⑹ 績效薪酬激勵機制成型:即建立一套基于績效考核的薪酬體系,使之與績效體系息息相關,成為HR體系的核心。
⑺ 人才培訓體系配套:即注重企業薪酬激勵,也重視人才發展激勵;使企業得益于雙軌制{gx}率作用。
⑻ 人才梯隊建設配套:人才既需要績效激發動力,也需要要晉升通路來開展職涯規劃。
4、咨詢項目效果:
⑴ 直接效果:企業沒有因金融危機而倒閉,而是通過“3P績效管理體系”的內功修煉,使企業克服困境,持續發展和壯大起來。推動項目后的三年銷售額,呈持續增長態勢。
⑵ 無形效果:全員樹立市場導向,一切從大局出發,給企業來訪者留下良好的印象;理解企業,部門及人與人之間的關系融洽了,團隊精神提高了;
5、客戶感言:
董事長:原來人的問題解決了,事的問題迎刃而解;以往只關注順事而成,經過導入山廬顧問朱老師的“3P績效管理體系”后,才真正領悟“人盡其才、事盡其功”的管理精要。
山廬顧問咨詢熱線,400 006 4656