文具市場巨大無窮,消費者需求是一直是存在的,它一直處于動態發展中,不斷滿足消費者日益增長的物質和文化的需要。對需求了解越深,就能越準確把握市場導向。每個國家,
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每個地區甚至每個城市的消費者心理都是不一樣的,有些文具品牌之所以成功,不在于它的產品多么多么的好和精巧,是在于它的營銷策略體系的成熟,深刻理解消費文化,貼合中國的消費者心理。
從需求層面上說,迎合消費需求和引導消費需求是兩種策略,可以理解為順勢和造勢兩個市場切入點,盡管是聞道有先后,術業有專攻
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,其根本目的是一致的,都是以個性化的創新塑造特色消費需求。如文具定制時采用企業VI色系為基調,加上辦公文具常用的冷色調,通過獨特風格滿足真實需求對產品及品牌產生聯想。只有為文具產品塑造品牌差異化,才能在市場上實現份額和品牌傳播力的突破性發展。
如果說迎合消費者需求是大多數企業都可以去操作的策略的話,創造需求的難度要大得多,針對于當前的市場競爭格局,對于“創造需求”而言,并不是每個公司都能適應的,例如如何讓一家沒有定制習慣的企業開始并采用文具定制這股風潮呢?如何用自己本身就擁有的品牌文化的產品去滿足另一家企業的文化特點,
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并且與民族,國家,創始人或其公司戰略定位息息相關,如何才能做到品牌內涵的新對接?
隨著定制辦公文具的興盛,消費者對文具產品的把控權日益增強,這也意味著傳統的市場從買方主權已逐漸向賣方市場轉移。在賣方市場上,了解并掌握消費者需求成為文具行業發展不容忽視的環節。但想弄清楚消費者的需求,這可不是一件容易的事。
未來的市場是需求市場,不管是迎合需求還是創造需求,其核心都是客戶。策略就是要不斷創造新需求,并引導客戶體驗新需求,不斷讓客戶得到滿意才是最終目的。