什么是AS9100？

AS即Aerospace(航空)，AS9100即QualitySystems-Aerospace-ModelforQualityAssuranceinDesign，Development，Production，InstallationandServicing(航空基礎(chǔ)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn))。AS9100是國(guó)際航天太空行業(yè)以ISO9000為基礎(chǔ)，增加了行業(yè)的特殊要求，專(zhuān)門(mén)制定的質(zhì)量保證模式。

航空基礎(chǔ)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)AS9000發(fā)布于1997年，是國(guó)際航天產(chǎn)業(yè)與組織共同努力的一項(xiàng)重要成果，是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織航空技術(shù)委員會(huì)(ISOTC20)與美國(guó)的AAQG、歐洲的EuropeanAssociationofAerospaceIndustries(AECMA)、及日本SocietyofJapaneseAerospaceCompanies(SJAC)等單位合作所發(fā)展的國(guó)際質(zhì)量體系，并獲得InternationalAerospaceQualityGroup(IAQG)的認(rèn)可，于1999正式公布，2001修改為SAEAS9100：2000版標(biāo)準(zhǔn)。SAEAS9100：2000是航天質(zhì)量體系要求的標(biāo)準(zhǔn)，建立在ISO9001：2000的基礎(chǔ)上，并增加航天產(chǎn)品在安全、可靠度及質(zhì)量上的特殊要求，期于合理成本下確保顧客的滿(mǎn)意與創(chuàng)造{sjj}的產(chǎn)品。SAEAS9100：2000標(biāo)準(zhǔn)化的要求，將使航天廠(chǎng)商有單一的航天質(zhì)量體系可循，節(jié)省了過(guò)去為應(yīng)付不同顧客所需付出龐大的體系建立與后續(xù)的審核成本。

在應(yīng)用AS9100A標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,國(guó)際航天界的一些專(zhuān)家發(fā)現(xiàn),AS9100A標(biāo)準(zhǔn)比較適用 于航空企業(yè),而對(duì)航天企業(yè)不太適用,航天企業(yè)一些特殊的做法沒(méi)有反映進(jìn)去,如風(fēng)險(xiǎn)管理,關(guān)鍵項(xiàng)目管理,標(biāo)識(shí)的{wy}性要求等.從該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的實(shí)際情況來(lái)看,主要是航空行業(yè)的企業(yè)在用.為此2004年由美國(guó)波音公司,羅克希德馬丁公司,歐空局,日本航天探測(cè)局以及 英國(guó),法國(guó)航天界的代表組成了一個(gè)航天特別工作組,專(zhuān)門(mén)研究對(duì)AS9100標(biāo)準(zhǔn)的修訂,使其更適用于航天企業(yè)。

AS9100的好處

　　1.獲得AS/EN9100、9110或9120的認(rèn)證，就證明一直遵守航空業(yè)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.無(wú)論您打算跨國(guó)運(yùn)營(yíng)還是在國(guó)內(nèi)擴(kuò)展新業(yè)務(wù)，獲得標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證都能切實(shí)證明，您的管理體系wq符合航空業(yè)的要求。其他好處包括：

　　3.確保可進(jìn)入在線(xiàn)航空工業(yè)供應(yīng)商信息系統(tǒng)(OASIS)數(shù)據(jù)庫(kù)

　　4.航空業(yè)的qw通常要求各公司實(shí)行質(zhì)量管理體系。這也能單獨(dú)證明您具有航空業(yè)認(rèn)可的運(yùn)營(yíng)管理體系

　　5.促進(jìn)國(guó)際發(fā)展和銷(xiāo)售

　　6.該標(biāo)準(zhǔn)具有世界性，可以在整個(gè)航空業(yè)內(nèi)通用，從而增加通商與合作

　　7.節(jié)約時(shí)間，潛在地節(jié)省第二方系統(tǒng)審核的時(shí)間

　　8.風(fēng)險(xiǎn)管理確保遵守由監(jiān)管機(jī)構(gòu)支持的體系，從而幫助您降低風(fēng)險(xiǎn)

　　9.提高品牌聲譽(yù)，用通用語(yǔ)言證實(shí)在運(yùn)營(yíng)全球公認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量要求的理解

　　10.減少浪費(fèi)，通過(guò)改進(jìn)過(guò)程和避免質(zhì)量浮動(dòng)達(dá)到該目標(biāo)

　　11.增加市場(chǎng)機(jī)遇，幫助展示在整個(gè)供應(yīng)鏈中出色的可跟蹤性，并xc不確定因素，促使客戶(hù)選擇貴公司而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　12.促進(jìn)持續(xù)改善，定期審核可以確保您連續(xù)使用、監(jiān)管和改善過(guò)程

　實(shí)施AS9100的意義：

　　1.各航空器制造商可通過(guò)第三者認(rèn)證的方式，獲得其它制造商的認(rèn)可，以合理的成本來(lái)爭(zhēng)取更多的商機(jī)。

　　2.通過(guò)第三者認(rèn)證，證明組織的質(zhì)量體系符合國(guó)際航天級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提升組織形象。

　　3.精簡(jiǎn)競(jìng)爭(zhēng)流程、降低工作成本、提升工作效率。

　　4.建立一個(gè)具有P-D-C-A(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))循環(huán)功能的管理體系，使組織能透過(guò)內(nèi)部自我審核的活動(dòng)，獲得持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。

AS9100的實(shí)施流程

　　在實(shí)施航空質(zhì)量管理體系時(shí)，需考慮一系列關(guān)鍵流程。

　　第1步：確定采用何種管理體系

　　ISO9000管理體系適用于很多行業(yè)，但對(duì)于一個(gè)提供航空工業(yè)產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō)，其管理體系應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足AS9100的要求。

　　第2步：購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)

　　購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)并熟悉標(biāo)準(zhǔn)的概念和條款是實(shí)施AS9100之路的起點(diǎn)。

　　第3步：參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件

　　在實(shí)施基于AS9100航空航天質(zhì)量管理體系的各個(gè)階段，您可以找到許多有用的工具，我們推薦由BSI發(fā)行的“認(rèn)證之路”作參考。

　　第4步：組建小組并達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)

　　實(shí)施AS9100必須得到{zg}管理者的承諾和支持。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)制定組織的戰(zhàn)略并組建實(shí)施小組。

　　第5步：培訓(xùn)

　　建議通過(guò)參加培訓(xùn)加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握。有許多相應(yīng)的培訓(xùn)課程可供選擇。

　　第6步：選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)

　　認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方，將評(píng)審您的質(zhì)量管理體系的有效性。如滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求，將會(huì)向您頒發(fā)證書(shū)。它不僅代表您的一種承諾，也是您向客戶(hù)、供應(yīng)商和管理機(jī)構(gòu)展示您有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的標(biāo)志在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)，您應(yīng)考慮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、地理位置、價(jià)格和服務(wù)水平。

　　第7步：編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)

　　質(zhì)量手冊(cè)作為體系文件中的高階文件，應(yīng)當(dāng)描述組織的業(yè)務(wù)宗旨，業(yè)務(wù)如何開(kāi)展，以及如何滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)要求等等。

　　第8步：理解AS9100的特殊要求

　　AS9100特殊要求包括設(shè)計(jì)的關(guān)鍵特性控制，以及強(qiáng)調(diào)對(duì)法規(guī)/顧客要求的滿(mǎn)足。

　　第9步：編寫(xiě)支持文件

　　這是一些支持質(zhì)量手冊(cè)的程序文件，用以描述如何完成一項(xiàng)工作（由誰(shuí)、以什么順序、依照什么標(biāo)準(zhǔn)、完成什么工作？）

　　第10步：實(shí)施質(zhì)量管理體系

　　完成文件編寫(xiě)這一基礎(chǔ)性工作，就可以進(jìn)入質(zhì)量管理體系實(shí)施階段了。

　　體系的實(shí)施成功有賴(lài)于組織內(nèi)有效溝通，員工培訓(xùn)，從而使每位員工接受體系的原則并自覺(jué)執(zhí)行體系文件。

　　在體系實(shí)施中要注意保留記錄，這是做您“做我所說(shuō)、寫(xiě)我所做”的證據(jù)。

　　第11步：考慮預(yù)審核

　　預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒(méi)能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使您在初審之前考慮改進(jìn)的方向。

　　第12步：獲得認(rèn)證

　　在完成體系的準(zhǔn)備和成功實(shí)施后，即可安排初次認(rèn)證審核。在此階段認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)您的質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)審。如果通過(guò)，您將被推薦發(fā)證。

　　認(rèn)證證書(shū)代表您對(duì)質(zhì)量管理的承諾，可以用來(lái)對(duì)外宣傳和拓展業(yè)務(wù)。

　　第13步：持續(xù)審核

　　欲保持認(rèn)證證書(shū)，您只需繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施質(zhì)量體系。認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)定期對(duì)體系實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)審，以確保您的體系持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。