【項目工程行業(yè)管理軟件系統(tǒng)】山東運籌軟件專業(yè)定制，{yl}的研發(fā)團隊！

聯(lián)系人(name)： 于華    

電話(telephone)： 0531-88018191 0531-55814305    

地址(address)： 山東省濟南市歷下區(qū)經(jīng)十路9999號黃金時代廣場G座518 519室    

郵箱(e-mail)： 987545392@    

網(wǎng)址(website)：http://www.orsoft.org/    

售后服務(wù)： 運籌軟件可靠完善的軟件系統(tǒng)配套科學(xué)的實施方案、專業(yè)工程師的售后服務(wù)。短時間內(nèi)幫助企業(yè)建立一套實效的過程管控體系。項目建設(shè)周期短、成本低、風(fēng)險小。運籌軟件客服中心專人不定期回訪，調(diào)查軟件系統(tǒng)的日常運行和維護情況，聽取客戶對本公司售后服務(wù)工作的意見和建議，并依此作為公司服務(wù)人員的綜合評定和獎懲的重要依據(jù)。多方位服務(wù)響應(yīng)方式為主線，多種靈活的服務(wù)方式相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。    

1.         帕累托“二八法則”，專注優(yōu)質(zhì)客戶：

從海量潛在客戶中搜尋銷售機會，挖掘客戶需求，評估購買力，分析合作前景、制定跟進策略，以帕累托“二八法則”為指導(dǎo)方針始終把握優(yōu)質(zhì)客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

2.       客戶信息集中管理，把控命脈：

分散在各銷售人員手中的客戶通過軟件統(tǒng)一建檔集中管理，防止他們撞單的同時，長期積累的“沉寂客戶”也能重復(fù)開發(fā)利用。同時防止員工流動引起的客戶流失，讓客戶命脈始終掌握在公司自己手中。

3.       科學(xué)分析客戶來源，每一分錢花在刀刃上：

不僅包含客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶簡介等信息，還可按區(qū)域、客戶類型、價值等級、信息來源劃分客戶，對客戶的基本信息、交往歷史、價值評估、業(yè)務(wù)信息等全面管控，以此進行廣告投放、區(qū)域開拓等市場活動效果分析及銷售團隊業(yè)績考核等。

4.         明確采購流程、清晰決策體系：

協(xié)助業(yè)務(wù)人員理清客戶采購流程及決策人員體系，不同人員擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧半`屬關(guān)系從而得知其決策權(quán)重，分析關(guān)鍵人喜好做出針對性的公關(guān)活動爭取對我方的支持，融洽關(guān)系促成合作。

5.         杜絕員工流動造成的客戶流失：

銷售人員離職交接時不再是簡單客戶名稱，新人接手不再重復(fù)“搜名錄，繞前臺，找對人，說對話”耗時過程，接力跑贏銷售簽單過程。節(jié)省大量客戶開發(fā)成本的同時，防止競爭對手趁機挖墻腳。

6． 銷售漏斗促進銷售目標的達成：

通過對銷售機會立項評估，策略分析，以銷售里程碑體系科學(xué)推動，有效縮短銷售周期，協(xié)助銷售人員快速簽單。管理者可通過銷售漏斗宏觀把各項目額度、銷售階段及銷售預(yù)測情況，促進銷售計劃指標的完成。

 7． 項目里程碑式推進：

明確項目階段目標及成功標準，緊抓工作要點，主動推動項目，科學(xué)把控銷售流程，量化過程考核機制，xc結(jié)果考核的弊端，根據(jù)企業(yè)實際情況建立章法有度的銷售管控體系，系統(tǒng)性的提升團隊的銷售戰(zhàn)斗力。

8． 技術(shù)支持方案：

  業(yè)務(wù)人員與客戶基礎(chǔ)交流后獲取客戶需求必然尋求技術(shù)部門的技術(shù)支持如：技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫等。

主要作用：

1、  技術(shù)方案存檔，為日后類似項目積累知識庫，方便新項目或新員工

學(xué)習(xí)、參考。

2、  作為技術(shù)支持人員的績效、考評依據(jù)。

3、  方便業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員無縫交流，遇到責(zé)任問題防止互相推諉。

9． 項目實施控制：

根據(jù)項目實施計劃統(tǒng)籌安排相關(guān)人員派工、物料清單、費用情況，按部就班控制好項目的實施過程，實施過程階段完畢隨時可提交項目階段實施報告。