如果你也在互聯網金融圈內,可以經常聽到活動運營從業者這樣的抱怨:“哎,一不做活動,單日交易額馬上驟減”!
目前互聯網金融行業內各平臺本身產品差異化不大,不對于肩負著平臺交易額壓力的運營來說,藥可以停,但活動不能停。做活動除了要控制好成本,做到預期的交易量,還得做出新花樣,高逼格。
常見的四種金融營銷方式:
一、熱點營銷
在營銷橫行的時代,誰奪取了用戶的注意力,誰就能在行業競爭中掌握主動權。為此,很多互聯網金融企業都盡可能借助網站、微信等平臺開展“熱點營銷”,期望以小的投入成本,獲取相對的營銷回報。
二、節日營銷
我理解的時效性是指日歷上的關鍵節假日,類似五一節、國慶節、情人節、端午節、中秋節等。如果借熱點事件拼的是速度,那么時效性則講究的是規劃。要想讓活動能夠處理的銀刃有余,就得提前在時間軸上規劃好活動的日常。
坦白講,運營跟著時效性的做活動,其實就差不多可以滿足1個月兩場的頻率,但畢竟時效性可以做的活動太多,不可能場場做專題頁。
三、品牌營銷
雖然是自high,但是也是很有必要。融資了,發新產品了,獲獎了,招代言人了,挖高管了,上紐約時代廣場廣告位了…只要你覺得公司牛逼的動態,作為活動運營都經過把握住機會提前去策劃活動。
公司動態不同于熱點事件的社會屬性強,不可控因素太多,作為企業內部人員可以提前收到一手信息,并且提前準備,甚至是可以搭上市場品牌推廣的車做到事半功倍的效果。
四、造節營銷
做時效性活動運營有兩個問題,一個是整個互聯網給用戶的噪音太大,就好比你走在熙熙攘攘的菜市場上,到處都是低價叫賣,另一個是推廣費用比平常高出很多,現在有流量平臺,基本上采用競價方式接單,流量就那么多,為了讓活動推出去,你不得不高價買流量。原生造節在時間點選的好,能夠有效的避免時效性活動的“投入產出比”不高的問題。
平臺在造節時,如果能有競爭對手來“攪事”,在互聯網行業撕逼是很容易引起大家圍觀。相信大家對6.18不陌生吧,由于有蘇寧成立平京指揮部來攪事,才知道618是京東的店慶。
活動目的分類:
1)引新:通過渠道和用戶邀請,新增注冊量/app下載量
2)轉化:提升新用戶購買比率
3)促活:大幅度提升平臺交易量
4)重復購買:老用戶購買,提升客單價
5)品牌:資產包裝,擴大品牌知名度和辨識度
做互聯網金融的活動和做社區產品的活動相比,雖然大的方法論差不多,但它對細節的把握要求會比較高,在這個區別上給我的感受是:互聯網金融對成本的核算要求很高,尤其是在一個專題頁里同時策劃不同促銷方式的活動,容易出現成本預估不足或者重復計算。
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