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公關策劃不等于美女+交際，更不是拉關系+走后門；雖然不是直接生產產品，卻點化了產品和fu務的靈魂。公關策劃是一種獨特的管理職能，它是當營銷整合的核心——幫助一個組織建立并維持它與公眾之間的相互溝通，從而幫助我們這個復雜而多元化的社會更有效地取得一致和發揮作用。

首節公關的主要任務

一、樹立良好的品牌形象

二、幫助企業經營決策

三、處理企業與公眾的關系

四、xc公眾對企業的誤解

五、分析和預測市場形勢

六、促進經營產品和fu務的營銷

第二節公關策劃八步法

一、調查分析社會背景

二、確定主要公關目標

三、設計公關活動主題

四、分析公關目標公眾

五、選擇合適的宣傳媒體一

六、編寫公關策劃方案

七、活動經費預算

八、審定方案并認真執行·

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公關策劃與營銷策劃有什么區別

營銷策劃，營銷的基本功能在于引導企業的產品或fu務，從生產者、經營者流向消費者和用戶手中。在這個過程中，營銷策劃工作需要涉及企業內外的方方面面，接受由此形成的各種復雜關系的影響和制約。營銷策劃的任務，從根本上說是努力保持企業內部的營銷資源和條件，與外部的營銷環境變化實現動態平衡。一般來說，營銷過程可以比較典型、規范地分為兩個階段或部分，一是戰略營銷，二是戰術營銷。戰略營銷有四個相互銜接的環節，即市場分析（Probing）、市場細分(Partition)、市場選擇(Preference)和市場定位(Position)，叫戰略4P's；戰術營銷也有四個部分，即傳統的營銷4P's，叫戰術4P's。戰術4P's需要解決的問題，是根據戰略4P's尤其是市場選擇與市場定位的要求，企業該用什么樣的產品，以什么樣的價格，在什么樣的地方（或什么樣的分銷方式），通過什么樣的促銷方式與目標市場、公眾聯系與溝通。

要了解公關策劃，必須先理解公關的含義。公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。公關構成三要素:傳播――社會組織——社會公眾，公關的主要功能在于溝通。營銷過程當中需要溝通的公眾，只有目標市場、只有銷售渠道的各個環節以及各種顧客，而公關則可以把視野擴大一些、再擴大一些，使營銷公關能在更高的層面、更大的范圍，更多一些發揮它特有的功能。公關策劃在戰略營銷這個層面上，至少可以發揮三方面作用:

1、營銷環境的現狀和趨勢，對戰略營銷決策有著重要影響。過去我們認為只有、也只能適應、順從環境的制約，營銷才能成功，企業才能生存和發展。但是在現實中，營銷環境的某些因素雖然不能控制，企業卻是可以施加一定的影響，以控制或減輕不利面的擴大、擴散。在這個過程中，公關策劃往往扮演著非常重要的角色。比如，一種重要的營銷環境是文化環境。各個國家、各個地方都有自己的傳統、習俗，文化背景的差異是影響消費者欲望的重要因素。運用公關對其中的某些非主流的文化因素施加影響，wq可能在市場上推動某些對自己的產品、品牌有利的消費趨向，也就是所謂的創造時尚、引導市場。法律環境也是營銷當中必須慮的一種重要環境。運用公共關系，開展和實施議題管理，同樣可以對某些法律條文的形成、執行產生一定影響。

2、市場定位的本質，是一個溝通的過程。品牌實際上是一種偏見，這個牌子和那個牌子有什么區別，就在于人們怎么看這個牌子。定位是一種溝通，是建立一種偏好，目的就是向市場、向公眾顯示我的公司、我的品牌和產品，與競爭者相比有什么不同，在哪些方面更值得你們信任和購買。定位是一個企業向人們提供更加充分的信任和購買它的品牌、產品的理由。這就需要傳播與溝通，需要公關策劃。所以，定位并不是像大家經常談的那么簡單，某某企業說我的產品是這樣定位的，某某企業說你的品牌是那樣定位的。定位不在于你自己怎么說、怎么表白，而在于市場、公眾對你怎么看、怎么認知。因此，你的定位明確，又得到市場、公眾的認可，能在人們心目中占一席之地，就有可能避開價格大戰的漩渦。在這樣一個時，營銷公關在市場定位過程中發揮積極作用的潛力，必然遠遠大于廣告及其他的促銷工具。

3、戰略營銷雖然是一種明確方向的規劃過程，但在落實這個規劃的時候，企業需要方方面面的理解和支持。而這些方方面面，既bao括了我們容易看到的企業內部員工、外部經銷商、供應商等等，還bao括了其他的市場中介單位，以及構成企業營銷的政治法律環境、社會文化環境、技術環境和經濟環境的各種群體，他們都是我們營銷工作需要慮的公眾對象。現在越來越多的企業都在搞“戰略聯盟”。不僅上、下游廠商之間可以建立長期、穩定的戰略聯盟關系，競爭對手之間也可以形成某種程度的戰略聯盟，比如航空公司之間、賓館酒店之間。公關策劃可以在這個方面發揮重要作用，這也正是在支持企業需要實現的營銷目標。

戰術層面上的營銷策劃，主要是四個基本營銷手段的運用，明確了目標顧客和市場定位。實際上，即使在戰術營銷層面上，公關策劃的作用也不只是局限在促銷領域，在產品決策、定價決策和分銷決策等方面，公關策劃同樣大有用武之地

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年年會獎品

一、

戶外用品：

24

寸樂福添旅行箱、旅行套裝防水收納化妝bao、旅行套裝必備便攜洗漱bao

二、

家居用品：鍋具套裝、蠶絲被、洗護套裝、床上用品、樂扣套裝、頸椎枕

三、

小家電：空氣炸鍋、料理機、掛燙機、微波爐、面bao機、沐足盆

四、

電子產品：鍵鼠套裝、相機、電視、手機、移動硬盤、手表

五、健身器材類：跑步機、羽毛球套裝、山地車