ISO認證|過程方法 將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更{gx}的得到期望的結果。
實施活動:
1、識別質量管理體系所需要的過程,包括管理活動、資源管理、產品實現和測量有關的過程,確定過程的順序和相互作用。
2、確定每個過程為取得所期望的結果所必須開發的關鍵活動,并明確為了管理好關鍵過程的職責和義務。
3、確定對過程的運行實施有效控制的準則和方法,并實施對過程的監視和測量,包括測量關鍵過程的能力,為此可采用適當的統計技術。
4、對過程的監視和測量的結果進行數據分析,發現改進的機會,并采取措施,包括提供必要的資源,實現持續的改進,以提高過程的有效性和效率。
5、評價過程結果可能產生的風險、后果及對顧客、供方及其他相關方的影響