俗話說，術業有專攻，也就是專業的人做專業的事。如今開店鋪的人不一定必須要懂得經營店鋪，因為有代運營的存在，那么我們就具體來了解一下代運營吧。

  電商代運營，指的是為有意涉足電子商務的企業提供從網站前期業務規劃、平臺開店、店鋪運營推廣、訂單處理，到后臺的倉儲物流、客戶服務等環節提供服務。電商代運營這個行業是伴隨著電子商務的爆發式增長應運而生的，隨著電商渠道的崛起，很多品牌企業面臨全渠道的誘惑和挑戰，當時對于這些企業來講，進軍電子商務不外乎兩條路，一條就是自建團隊，自行運營電子商務;另外一條是將電子商務業務“外包”，尋找專業的團隊來代運營。出于自建電子商務團隊成本與風險控制的考量，很多傳統企業選擇了第二條道路，而這也成為了電商代運營企業開始興起的源動力，而且值得注意的是，這些年回過頭來看，在電商渠道能夠作出成績的品牌，幾乎都是找的外包，“專業的事情得由專業人士來干，淘寶和天貓有它迥異于傳統線下渠道的一套特有的規則。”代運營看起來風光但事實上是一個對專業要求很高的行業，若想在這個行業里保持持續的盈利增長，其實非常困難。

  高增長與高淘汰并存

  目前電商代運營是巨大的市場空間與極高的淘汰率并存，市場交易規模從2009年49.7億元增長到2014年2684.8億元，增幅每年均在{bfb}以上，代運營行業呈現出供需兩旺的景象，其中在需求端，品牌商電商化與運營渠道多元化疊加，從而打開市場空間。不僅國內使用第三方電子商務平臺的中小企業數每年穩步提升，外資品牌也在加速電商化;B2C平臺日益成為網絡購物用戶的重要選擇。但與此同時，行業正處在劇烈轉型期，集中度較低，較低的進入門檻與過高運營成本，導致資質良莠不齊、淘汰率較高。

  電商代運營行業就是在這種高淘汰率的洗牌之下，行業發展的脈絡逐漸清晰，近年出現了以行業為聚焦的壟斷，

  精細化運營是大勢所趨

  之所以出現這種向大公司或在垂直類目有優勢的公司靠攏的原因是因為，精細化的運營已經稱為行業的大趨勢，電商已經不再是體力活，而是會變成腦力附加值更高的行業，所以過去在垂直類目里或在消費者里有深度積累的公司會越來越凸顯優勢。同時，在目前電商行業膨脹，成本虛高的大背景之下，品牌商苦不堪言，排名不等于利潤已經成為業內事實，所以在夾縫中求生存的電商行業，對其精細化的運營能力要求越來越高，即花最少的錢獲得{zd0}的產出，保持住產品的基本定價不過度折扣成為衡量一家代運營公司的{yx}指標。

  “電商核心是營銷，以及同時要在平臺、品牌和消費者三者之間建立良好的關系”小編認為，“一個可持續的電商代運營企業，至少要做到這幾點，首先是良好的基本“設施”，倉儲及物流的到位，以財務為核心在IT系統上做打通;其次是細致化的管理，從寶貝描述、運營推廣，再到售前售后的服務。此外還需要充分授權以及超強的團隊凝聚力，因為電商是一個勞動密集型+腦力密集型的行業，充分授權是為了保持24小時的靈活性，團隊凝聚力在于電商是無法以流程要求的行業，因為過渡流程會導致運營思路的僵化，調整不夠及時和迅速;{zh1}，電商代運營企業還要理解品牌，尊重品牌。只有理解和尊重品牌，才能守住品牌的價格底線，才能保持長遠的生意。”