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一、客戶辦理，管什么
“發貨，回款”是出售人員的最基本的責任，到目前為止，中國尚有很多的出售人員的出售概念僅逗留于此，尚不懂什么叫客戶辦理wWw .873msc. com。現代推廣概念中的客戶辦理，依筆者知道，作為消費品公司的廠方代表，應該辦理如下項目：
1．掌控客戶訂單，辦理庫存天數
有些人或許疑問：給廠方下訂單，是經銷商的權責，怎能夠由廠方代表代庖?
不錯，從法令含義上講，下訂單當然是客戶的權利，但請問，下訂單的依據又是什么?關于公司產物出售走勢，有誰比廠方代表更知道?客戶經銷產物成百上千，他怎能夠對各項產物的庫存wW w.ld6919. com、銷勢一目了然?寶潔、強生、娃哈哈等大公司，均是先由廠方代表依據產物市場趨勢和庫存情況下訂單，然后才由客戶蓋章簽字。
至于庫存天數，，是因為產物庫存相關到資金積壓程度以及產物能否安康良性的出售，含義嚴重。某外企對經銷商庫存有嚴厲規則：每星期上報庫存，規范庫存天數20～25天。超25天庫存偏大，下次訂單額宜少；低于20天，庫存偏低，下次訂單額宜添加。該公司年終考評客戶及廠方代表成績時，客戶產物均勻庫存周轉天數是一項重要查核目標。