力點CRM軟件,我給你好評!
昨天有個客戶QQ上問:“我想問一下,就是咱們這個力點CRM軟件,PDF導不出來東西,是怎么回事呢?”
這個把報價單、訂單導出成PDF文件的功能,是當初給那個德國公司做的,包括多語言的功能也是給這家德國公司做的,在此也要感謝該公司的德國留學生杜先生,是他幫助我們提供的德語翻譯。
因為這個導出PDF文件的功能大多數的企業并不需要,現在的版本已經取消了這個功能。所以從這個問題就知道這是個老客戶了。一問果然,是北京某圖書發行公司,該公司一共有30多臺電腦安裝了力點CRM軟件,但使用這個導出PDF功能的只有幾個人,當時也就只在這幾個人的電腦進行了相應的設置,現在他們要在別的電腦上使用這個功能,就還需要在新電腦上做些設置。
當時在Q上的還有北京某云公司的陳總在討論表格的問題,我就先在力點CRM網站找到2篇關于PDF設置的文章,讓客戶先自己了解一下。過了一會客戶說自己看了但問題沒解決。
好吧,等陳總這邊的討論一結束,我就和客戶QQ遠程具體的看一下怎么回事,原來是缺少打印驅動文件,給客戶傳了打印驅動文件并安裝,再試,OK,報價單、訂單導出為PDF文件的功能都正常了。客戶高興的說:解決了,謝謝昂,有沒有反饋的地兒,給你好評!