鄧氏精密機械的售后服務怎么樣?客戶從開始咨詢了解產品的時候就可以體驗了。但是真正想直到售后到底怎么樣?還得從一次故障問題來看。全自動角碼鋸切機屬于大型數控機器,生產加工再嚴謹也難以把故障降低為0。用浙江一位客戶的話來說:“不幸中的幸運,用了鄧氏全自動角碼鋸切機一段時間后,竟然發生了故障。”
浙江離昆山鄧氏精密機械并不遠,是很方便售后的。浙江區域由業務員小陳負責,小陳經常給自己的客戶講,售后并不是在客戶收到全自動角碼鋸切機就結束了,恰恰是售后真正開始的時候。
前一陣子小陳收到異味浙江客戶的電話,客戶在我司采購的全自動角碼鋸切機,有些小故障問題出現。撥通小陳的電話,要求小陳立即趕過去。小陳耐心地和客戶溝通著,教客戶如何操作,結果十分鐘左右,客戶自己把問題解決了。
客戶很高興,說有機會請小陳來他公司吃飯,大家都很開心。全自動角碼鋸切機故障處理及時,沒有耽誤客戶交期。
為了給客戶提供完善的售后服務,有故障,請不要擔心,鄧氏技術前來輕松解決!(文章來源:)