企業多功能電話交換機、多功能集團電話 企業多功能電話交換機由：工業控制計算機、電話語音交換卡、電話交換軟件3部分組成。 系統功能： 1、智能呼叫路由分配：客戶根據語音提示按鍵選擇自己所要的服務。企業員工向外撥打電話時可以通過加撥9或0或其它任意字符選擇提前設置好的電話線路進行外呼。 2、電話會議：可以召開多方電話會議. 3、客戶與員工通話過程全程錄音：就是將您公司每個員工打入和打出的電話通話過程實時錄制成語音文件。錄音系統對銷售人員的培訓也非常有用，如您可以把{yx}銷售人員的通話錄音播放給業務差的人員進行培訓。 4、傳真的電子收發：使企業的員工可以在自己的電腦上進行傳真的電子化收發。 6、電話線路、員工工作狀態監控：可以實時監視企業電話線路利用狀態。 7、管理者特殊功能：管理者可以單向監聽員工和客戶的通話，也可強行插入員工與客戶的通話，可強行斷開客戶與員工的通話。 8、普通員工呼叫控制功能：登錄、注銷、置忙、置閑、外呼、轉移呼叫、三方通話，代接其它員工來電等功能。 等功能......