系統概述： DHX-3000數字智能話務系統電話調度系統是東和訊公司推出的新一代高性能專用指揮調度系統。DHX-3000電話調度系統在綜合國內外各優點的基礎上，遵照國際電信聯盟（ITU-T）和中國通信行業相關標準（YD），融合局用交換機設計理念與集團電話功能為一體，集成{zxj}的計算機軟件技術、電子技術和通信網絡技術，采用{zxj}的生產檢驗工藝，開發生產的新一代數字程控調度系統。DHX-3000電話調度系統不僅具有豐富調度功能，還具有十分強大的數字程控交換管理與辦公功能，系統設計既立足國情，又在技術創新上獨具優勢，是軍事、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公安、bd、煤礦等專網和大中型企事業單位理想的新型指揮調度系統。 DHX-3000電話調度系統數字專用調度系統是東和訊公司以現代通信技術與計算機技術作為平臺，具有指揮調度、數字程控交換、電話會議和維護管理等功能，是一套數字化、智能化、綜合化的指揮調度平臺。目前在軌道交通、jd、冶金、煤炭、石油、政府、電力等多個行業也均得到了廣泛的應用。 電話調度系統系統的操作臺可采用觸摸屏操作臺和鍵控式操作臺兩種形式。 電話調度系統功能： 智能語音導航（IVR）與排隊（ACD）功能---(可選模塊) 系統可實現外部電話打入的語音導航功能，并具有智能排隊功能。 指揮調度功能 DHX-3000電話調度系統系統可實現對系統內的任一節點用戶的調度業務。調度臺的設置非常靈活，每一個節點都可根據實際情況設置一個或多個調度臺，調度員通過調度臺實施調度操作。每一節點的調度員都可對系統內的任一節點的用戶進行調度也可通過多種中繼接入方式完成對系統外用戶的調度。 電話調度系統會議功能 系統中設置了豐富的多方會議電路，其中系統可支持240方會議、供調度員或自動電話用戶組織任意的多方會議。 召開會議功能 退出會議功能 預置會議功能 用戶加入會議功能 通播式會議功能 會議成員身份轉換功能 自動追呼功能 自動播放會議提示音功能 維護管理功能 DHX-3000電話調度系統系統具有強大的維護管理功能，由一臺gd的PC機加上專門的網管軟件組成，通過串口與主網模塊進行數據交換及信息控制。網管臺界面友好、直觀，易于操作。 錄音功能： 電力電話調度系統、jd電話調度系統、公安電話調度系統、石油電話調度系統、石化電話調度系統、消防電話調度系統等應用