開亞外貿客戶管理軟件
開亞外貿客戶管理軟件，針對國內進出口企業貿易特點和業務管理需求,以客戶關系為核心，以業務管理流轉為主線，將客戶關系管理與業務系統等有機結合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產品開發，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務，形成了一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。
主要功能：
A.建立公司完整的客戶體系、產品體系和供應商體系，為下一步實施企業信息一體化打下堅實基礎。
B.輔助業務員更好地從日常銷售中發現銷售機會、跟單、合同簽署、交付監督等行為，促進提升銷售業績，提高客戶滿意度。
C.協助銷售主管對銷售人員的銷售行為進行穿透式管理，降低銷售過程中的行為失誤，增強銷售有效性。
D.滿足外貿企業特點，將客戶、產品以及供應商三大資源融為一體；應用系統報價工具, 可快速分析報價組成及成本利潤。
外貿客戶管理軟件特點：
· 數據操作的方便性與一致性
可將整理好的客戶資料、產品資料和供應商資料等信息，一次性導入，大大節省了前期的數據錄入的時間。
· 縝密的權限管理
根據不同的級別權限，嚴格控制用戶操作系統功能的權限和了解信息資源的權限。
· 全面的客戶關系管理
系統對客戶、供應商等資源進行全面的管理，如業務往來記錄（郵件、MSN、傳真）、信用等級、交易頻度、交易歷史（如合同、資金往來等），可在業務處理中隨時獲取。
· 統計分析功能，科學把握市場動態
根據客戶來源、客戶行業分布、客戶類型、客戶地區分布、客戶感興趣的產品、客戶跟進情況等多種狀態進行統計分析，為業務員考核、新的市場開拓、廣告投入計劃等提供科學的依據。
· 方便及時的關聯信息
系統隨時提供關聯數據的查閱、打開關聯單據功能，使您能夠清晰掌控各項交易數據的來龍去脈。
· 跟單維護，自動提醒
針對業務員的銷售動作自動設置提醒功能，幫助業務流程清晰流暢。
· 強大的業務監管功能
可根據需要對業務流程的各環節設置多級審批，有效實施進度管理。
· 集成的產品信息
相當于對每個產品都定義一個文件夾，該產品所有基本信息、包裝、款式花色、歷史單據、歷史價格、服務商信息、供應商檔案、行業信息等全部捆綁在一起，查看和調用都非常快捷。
· 資料加載功能
方便描述任意復雜產品特征，可加掛多組附件來做輔助說明，可附加圖紙、圖片等各種類型的文件，在產品報價和其他單據制作需要時可隨時調用。
· 報價管理
可根據原料、包裝、配件、銷售區域等各種條件的變化，自動計算和調整產品成本，并自動生成報價單；可顯示該產品的歷史報價詳細情況。
· 報價利潤即時分析
根據報價，可立即統計出產品的成本組成和利潤分析。
· 合同模板功能
系統提供強大的單證模板庫，可根據需要調用模版。
· 數據字典功能
對外貿術語、運輸方式、價格條款等常用詞組建立資料庫，方便錄入和規范用語。
（詳情請見http:///Products/crm.html ）
