一.多能化是少人化的前提
在精益生產(chǎn)中，我們通過(guò)合并工序、互助協(xié)助等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)少人化。雖然精心設(shè)計(jì)的作業(yè)臺(tái)、設(shè)備布局有助于這些技術(shù)的實(shí)施，但是僅僅依靠這些是不能實(shí)現(xiàn)少人化的，還必須考慮人的因素。從作業(yè)員的角度來(lái)看，少人化要求作業(yè)員具有這樣的能力：
1、靈活應(yīng)對(duì)產(chǎn)量變化
2、靈活應(yīng)對(duì)作業(yè)內(nèi)容變化。
也就是要求作業(yè)員哪里需要哪里去，而不是死守自己的工作崗位。因此，為了迅速對(duì)應(yīng)這些變化，作業(yè)人員必須是多能工。必須拋棄單一工序操作、定崗定員觀念，也就是培養(yǎng)能操作很多工序的多能工。
二、交叉培訓(xùn)的步驟
所謂交叉培訓(xùn)，就是采用工作崗位輪換制，簡(jiǎn)稱(chēng)“輪崗”的方式來(lái)培養(yǎng)多能工。作業(yè)員從進(jìn)入工廠開(kāi)始就要輪流承擔(dān)自己工作單元、甚至全部工作單元的工作。這樣一來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的話(huà)，每個(gè)作業(yè)員都能自然而然熟悉每個(gè)作業(yè)內(nèi)容，成為多能工。
交叉培訓(xùn)分為三個(gè)步驟
1、班組長(zhǎng)、單元負(fù)責(zé)人交叉培訓(xùn)。這個(gè)階段要求班組長(zhǎng)、單元負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位輪換，直到所有人都熟練到可以教導(dǎo)作業(yè)員如何進(jìn)行操作。
精益生產(chǎn)中，班組長(zhǎng)、單元負(fù)責(zé)人，甚至IE工業(yè)工程人員為了把一般作業(yè)人員培養(yǎng)成多能工，必須以身作則，首先讓自己成為多能工。這樣的話(huà)，若干設(shè)計(jì)的操作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)合理。為此，全體基層領(lǐng)導(dǎo)人員必須要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行輪崗。例如，班長(zhǎng)在各單元之間依次輪崗。如果工廠的工作單元比較多，那么可能需要較長(zhǎng)的時(shí)間，因此這種級(jí)別的崗位輪換需要制定較長(zhǎng)期的計(jì)劃。
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