建設一套完善的120急救指揮調度系統必須需要確保以下幾種條件

　　（1）呼救電話舒暢

　　在指揮中心與市話網之間建立容量大，質量高的電話通路，確保120呼救電話線路順暢。

　　（2）計算機輔助

　　在指揮中心內建立有限話務系統與急救指揮調度系統，以便輔助中心受理調度員快速、準確受理，科學制定急救員，合理調度急救力量。

　　（3）聯通通信

　　在指揮中心與全市各站點之間建立話務通訊與數字通訊網絡，是指揮中心的指揮調度系統與各站點的專線話及計算機聯網一使指揮中心對各站點的指揮調度能快速順利的實施。

　　（4）有機結合

　　與車載訂位系統、車載導航系統、視頻監控對講系統、無線通信與調度系統、自動呼救等系統有機結合。

那么現化的醫院如果不安裝120急救調度系統的話，會使一個什么樣的混亂情況呢？

　　1.沒有統一調度平臺僅靠傳統的電話呼入方式，無法實現全區急救資源合理分配，不能實現統一平臺監控，無法資源現狀進行有效分析統計。如車輛信息統計，接警實時信息反饋。

　　2.騷擾電話頻繁，嚴重浪費呼入資源，嚴重影響120接警工作

　　3.僅靠打電話反饋實時信息，缺乏靈活性，不能及時有效做出回應，如急救車輛位置信息等

實強的120急救指揮調度中心構建靈活、開放的體系結構，保證現有數據庫數據的移植，有效利用；為系統擴展、升級及不可預見的管理模式的改變留有余地，并為后期建設的平滑過渡打下基礎，同時系統應支持與110三臺合一指揮調度系統聯網，形成城市應急救援體系。而且可擴展性能優異，在系統設計中應慮目前的業務需求和未來業務量及接入手段種類增長的需求，系統規模應具有可調性。設計能力應滿足未來五年不落后，要具有網絡靈活擴充和調整的特性，系統的軟硬件設備具有可擴展性，應具備逐步升級的能力，采用模塊化設計，能在整個系統正常運行下，在線提升處理能力。