Avon 雅芳作為一個全球性的美容及相關產品的制造商和銷售商,雅芳主要依賴 自有的工廠和第三方制造商供應全球消費者需要的產品。69%的產品bao括化妝品、香水、護膚品和化妝用具都是在雅芳位于全球的自有工廠生產。其余的31%bao括非美容產品—Beauty Plus和Beyond Beauty系列是雅芳向第三方制造商和供應商采購。 供應商的社會責任之前,雅芳采納了外部標準SA8000。但是,隨著供應鏈不斷的發展,公司意識到建立一個符合自身供應鏈特點的標準并滿足不斷發展的全球業務和獨特的商業模式的需要將更有效。為此,Avon在2004年聘用了一家外部達標和審核公司協助我們建立一套更加全面的守法和社會責任標準。
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Avon計劃的流程和管理 雅芳委托的外部達標和審核公司將管理該計劃,bao括供應商溝通、供應商支付以及審核和跟進審核的排期。雅芳每月定期對相關信息進行評審以評估供應商的進度和表現。 審核和驗證 自2005年起,所有北美美容和非美容產品的供應商及其工廠/分bao商必須接受審核。審核公司除了雅芳委托的一家主要達標和審核公司外,還有兩家審計公司。審核費用由供應商支付
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雅芳質量管理體系1)品質手冊2)品質管理程序文件3)檢驗標準/作業指導書4)內部質量審核計劃5)管理評審報告6)內部審核記錄(含糾正/預防措施)7)員工培訓計劃及培訓記錄8)主要生產設備清單9)生產設備預防性保養計劃10)監視與測量器具清單11)計量器具校準記錄12)合格供應商/分承bao方清單13)供應商/分承bao方評估記錄14)供應商/分承bao方定期核記錄15)來料檢驗標準和檢驗記錄16)產前會議記錄/工程更改記錄17)試產報告18)首件報告19)過程檢驗記錄20)產品測試報告21)最終檢驗記錄22)抽樣檢驗計劃23)不良分析及糾正/預防措施報告24