我們國家崇尚“沒有規矩,不成方圓”,所謂的規矩借用到各行各業,也就是一些行為準則和行事規范。那么延用到養老行業,我們通常習慣說標準化,標準化建設是養老行業穩定健康發展的最根本的保障,換句話說,在養老行業,養老院的安全有序發展最離不開的就是一套規范的準則,即標準化建設。
為了搞清楚養老院的標準化建設,小編我就近走訪了幾家養老院,其中包括普親養老旗下的中心養老院和社區型養老院,給小編很深印象的是,一家{yx}靠譜的養老院是離不開高標準嚴要求而獨立存在的。
咱們從入住普親養老機構這{dy}道程序開始說起,老年人的能力等級評估。普親養老標準化準則里嚴格規定,對于有需求入住普親養老機構的老年人,在入院之前必須對老人的生活自理能力進行評估,以便對老人有個周全的了解,同時確定老人入住機構所需要的照護等級和相關的收費標準,這是入門的{dy}步。當然這一部分的內容在后期的照護工作中也是在實時更新的,因為隨著照護的推進,老人的情況可能是會變得更好,照護的等級就會相應變低,所對應的照護費用就會降低,這對長輩以及家庭來說都是有好處的。
再說到具體的照護工作,普親養老擁有自己的運營公司,設置有標準化管理部門,主要負責旗下連鎖機構的標準化建設,包括如何為老人提供生活照料、營養膳食、文娛活動、健康管理、康復護理以及可能的醫囑執行,對這些養老院的基本服務都制定了相應的行為準則,以達到統一有效的標準,獎懲分明,有最嚴苛的標準培養高質量的服務團隊。
除了服務上的標準化,在各大機構的日常基本運營管理上,普親養老也有自己的標準。例如統一對機構員工進行定期培訓,內容從待人接物的言行舉止、服務老人的態度到機構各類突發情況的處理,面面俱到,以達到全心全意為老人服務的狀態。
從小編的走訪來看,普親養老無論是中心旗艦機構還是社區型機構,在標準化方面都做得全面完善,任何一個環節都嚴格把控,做到了有條不紊地為老人服務,其標準化程度之高,著實令小編驚訝。而像這樣的機構,普親養老在過去的幾年間尤其是2017年已經快速發展開來,僅湖南地區,就有了近十家機構,而加上省外各地的機構,普親養老的長照機構正式突破了三十家,這對于全國各地的失能失智老人來說可謂是一個好消息,能夠在自家門口享受到如此專業的服務,也是普親養老為我們老齡化社會做出的一些努力。
北京普親清河老年養護中心 北京市普親清河老年養護中心是國內知名失能失智連鎖養老品牌——普親養老設于北京的sg長期照護機構。機構坐落于北京市海淀區清河街道安寧里小區 北京市海淀區清河街道安寧里小區5號樓