成都行動學習咨詢機構_微課內訓師_廣州裕培信息科技有限公司
何為行動學習法?何為行動學習工作坊?
行動學習法(ction Learning)又稱“干中學”、“行動導向式學習法”或“行動式學習”,它最早是由英管理學思想家雷吉?雷文斯(Reg Revans)在1940年明的,并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業的組織培訓中。謂行動學習法,就是過行動實踐來學習。它以組織面臨的重要問題為載,學習者通過團隊合作的式對實工作中的問題、任、項目等進行處理和思,總結自己的經驗,同時向團隊成員相互學習與提問。在此過程中,讓團隊產生情感、態度、知識、思想、行為的變化,從而達到開力資源和組織展的目的。雷文斯對行動學習法提出了個公式:L=P Q R I(行動學習=結構化的知識 質疑 思 執行)。
行動學習法在世界500強企業中的實踐證明有較好的效果,比如通用電氣(GE)公司的領導力開、西門子公司的S5培訓和波音公司的“球領導力”項目等都取得了很好的培訓業績。近些年來,中的政界、商界以及培訓機構也開始在些培訓項目運作這種方法,譬如1998年中央組織部組織的甘肅省高級公員培訓項目,還有華潤集團從2000年開始便運用此法在管理培訓、領導力建設及戰略制定取得了很大成功。
行動學習工作坊是個以達成共識、解決實問題為目標,應用行動學習法的相關技術,讓不同部門、崗位的員工能夠有效參與,促進知識、技能獲得以及心智模式的改善,{zd0}化地實現員工和組織整績效的提升,解決企業實存在的問題,是種能夠落地的實戰課程。
與傳統培訓的區別:
行動學習引導技術更堅持建構義,強調學員從實出,在引導師的引導下自己到答案、彼此對話和群策群力,而且敢于直面現實問題,以輸出組織想要的切實的行動計劃為產出;
與傳統咨詢的區別:
行動學習引導技術也是更強調客的參與,認為答案掌握在客中,引導師幫助客到答案并現更強大的自己;
與教練的區別:
行動學習引導技術更加敢于直面組織的問題,敢于運用工具和方法推動客解決問題,或者直白點,二者的給力的側重點和應用場景有差異,教練要針對(關注的情緒、心智和內在的能量)、行動學習引導技術更針對組織及組織中的問題(關注結果、產出和益)。
特色:
小班授課(40以內),80%時間用于研討與練習,20%時間工具方法講解及導入;
融合內外行動學習{zj0}實踐,分享運用系統實用引導技巧與工具;
由原華為力資源管理專家程引導,引導技術加行動學習過程設計,環環相扣,更加系統的解決組織問題。
內容:
第章 理解行動學習
1. 學習與展的歷史
2. 行動學習定義
3. 行動學習六要素
4. 行動學習的理論基礎
5. 行動學習的六個角色
6. 行動學習項目周期的八個步驟
第二章 行動學習的三大核心技能
核心技能是作為個{yx}行動學習團隊成員必須具備的態度、風格或行為。工具和過程的掌握是比較容易的,而催化中核心技能的獲取,需要長期的實踐和不斷思才能成。掌握了催化中的核心能力,行動學習團隊就能達到比較自如的境界。
1. 溝通模型四步驟
2. 行動學習核心技能之“傾聽”技能
3. 行動學習核心技能之二“提問”技能
4. 行動學習核心技能之三“中立”技能
第三章 行動學習經典引導工具
、 團隊列名法實操
1. 團隊列名法的特點
2. 團隊列名法的實施四大步驟
現場練習:用團隊列名法開展場討論
二、 團隊共創法實操
1. 團隊共創法的來源
2. 團隊共創法的實施六大步驟
3. 團隊共創法的選題
4. 團隊共創法的應用
5. 團隊共創法的應用分享
現場練習:用團隊共創法開展討論,成共識
三、 世界咖啡實操
1. 世界咖啡的誕生背景與概念
2. 世界咖啡規則
3. 世界咖啡的操作要點與操作流程
現場練習:驗世界咖啡
第四章 提升組織績效的利器—群策群力共識工作坊
、 群策群力概述
1. 什么是群策群力?
2. 美通用電氣GE與群策群力
3. 為什么“群策群力”得到越來越管理團隊的青睞?
4. “群策群力”能給企業帶來的九大益
二、 “群策群力”的流程與步驟
1. 群策群力流程三步曲:問題選擇、團隊決策、計劃執行
2. 群策群力推動流程:準備階段、團隊引導階段、后續階段
3. 群策群力準備階段的關鍵要點:問題描述、現象、影響,起、相關利益方的確定,解決問題需要達到的目的,期望
4. 團隊引導階段:群策群力議的六個步驟練習:確定問題、原因分析與聚焦關鍵要因、設定目標、創新行動、行動計劃、部落議
5. 視覺化整個過程
6. 鼓勵個和集的參與
三、 “群策群力”中的引導技術與工具使用
1. 團隊列名法
2. ORID聚焦式話法
3. 團隊共創法
4. 世界咖啡
5. 活動掛圖
四、 群策群力議后續行動:復盤
1. 復盤的原理
2. 復盤的步驟:回顧目標、盤點結果、原因分析、總結規律
案例分享:聯想集團柳傳志式復盤經驗分享
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