正規的保潔公司要求員工恰當的手勢:與業主交談時,手勢不宜過多,動作不宜過大,介紹某人或為業主引路指示方向時,應掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關節為軸,前臂自然上抬伸直,鼓掌時,應用右手手掌拍左手掌心,但不要過分用力,時間過長:在談到自己時,可用手掌輕按自己的左胸。 取拿低處物品時,兩腳稍分,屈膝下蹲,慢慢彎腰拿起。遞交給業主的物件應雙手奉上。 行鞠躬禮時,應停步,躬身15°—30°,眼往下看,雙手交叉放于小腹部。

如何提高外包服務公司服務質量的有效策略 明確自身需求,服務商的選擇與甄選,提高外包服務公司的質量,首先要從源頭做起。醫院必須明確自身在業界所處的位置,分析自身需求,進行崗位和工作量的合理測算,做到心中有數,并選擇與其相匹配的服務公司為其服務。在招標過程中要嚴格限定投標公司的資質,包括企業注冊資本、國家相關部門頒發的企業資質、是否有醫院服務項目和在這些項目上所取得的成績或獲得的榮譽、業內評價等等。我院物業外包管理,在現有的業務范圍內,用兩家服務商按區域劃分工作,保障外包商多元化,避免或降低因人員不穩定或一家物業公司運營不穩定帶來的風險。
如何判斷開荒保潔人員是否專業?(1)清理裝修垃圾(2)整體吸塵由上到下使用大功率真空吸塵器或牽塵器,將所有墻面、頂面、臺面、櫥柜、衣帽間、紗窗、燈具等區域進行吸塵。(3)擦玻璃使用玻璃刮,抹水器,無泡玻璃水,強力清洗劑,徹底qc污垢,要做到目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。(4)清理廚房程序同上。注意:因廚房里的不銹鋼管件比較多,應是清潔重點。(5)清理臥室及客廳餐廳擦拭開關盒、排煙置、空調口、排風口等。(6)清理門及門套用毛巾擦拭,有膠漬的地方可用除膠劑做處理。(7)清理地面針對不同材質例如木地板、瓷磚、或石材等,選擇相應的專用清潔劑,地磚表面使用強力洗地機配合硬質地坪清洗劑處理。(8)清理踢腳板用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。(9)清理墻面墻面清洗要注意材質,石材和木板的墻面應該注意打磨留下的雜質。

