醫(yī)院在與外包公司的合作中，他們不僅僅是產(chǎn)品提供者，整個(gè)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的清潔管理、服務(wù)改進(jìn)等工作都需要他們的參與。建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期合作的誠(chéng)信單位是服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展和提高的有效途徑。醫(yī)院和外包公司面度共同的服務(wù)對(duì)象-患者，雙方應(yīng)形成統(tǒng)一的價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、規(guī)范和目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化和公司文化的交融，最終形成統(tǒng)一的文化理念，實(shí)現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的共同目標(biāo)。外包公司的企業(yè)文化要植入醫(yī)院文化，外包公司在企業(yè)文化建設(shè)方面要加強(qiáng)員工的后勤管理建設(shè)，以正確引導(dǎo)管理者及員工對(duì)市場(chǎng)行為的任職，在為醫(yī)院提供后勤保障、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中正確處理三者的關(guān)系，適應(yīng)醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)需求，提高自己在市場(chǎng)中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

①燈具保護(hù)為了避免在保潔時(shí)造成損壞，通常保潔公司是不管擦燈的。但是，雖然保潔時(shí)不會(huì)對(duì)燈具進(jìn)行擦拭，也不要忘記做好燈具保護(hù)，避免做保潔時(shí)從墻、地、頂面掃落的灰塵污染了燈具，這一點(diǎn)對(duì)于水晶吊燈和燈罩向上的燈具尤為重要。

②地板保護(hù)保潔時(shí)需要防止木地板被劃傷，做好一些保護(hù)措施，例如在地板上鋪上紙板等。另外要防止在清潔其他部位時(shí)，將水灑在地板上。

③其它產(chǎn)品保護(hù)開(kāi)荒保潔時(shí)，除了希望選擇的保潔人員能夠盡職盡責(zé)外，業(yè)主自己也需要有一些保護(hù)意識(shí)，要將要把房中一些易損物品、貴重物品保管保護(hù)好。

上海安達(dá)物業(yè)管理服務(wù)有限公司對(duì)員工儀表要求如下：物業(yè)保潔人員標(biāo)榜的就是干凈整潔，如果自己的外表邋里邋遢，是沒(méi)人相信你的服務(wù)質(zhì)量的。儀表包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌外在表現(xiàn)。良好的儀表可以體現(xiàn)公司氣氛、檔次、規(guī)格，員工必須講究?jī)x表。具體要求如下： 1、著裝要清潔整齊，上班要穿工作服，并且保持整齊干凈，紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷、衣冠不整不潔，工號(hào)牌要戴在左胸前，不能將衣袖、褲子卷起，女員工穿裙子，不可露出襪口，應(yīng)穿肉色襪子。系領(lǐng)帶時(shí)要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。 2、儀容要大方，指甲要常修剪，不留指甲、不涂有色的指甲油，發(fā)式按公司的規(guī)定要求，男員工留寸發(fā)，發(fā)角不蓋耳部為宜，女員工不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗整齊，不披頭散發(fā)。