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在談中山清潔，我們深知保潔服務對于營造舒適、健康環境的重要性。因此，我們致力于提供高質量的保潔服務，以滿足您對清潔、衛生和美觀的全方位需求。在中山市，清潔保潔服務工作的質量要求與標準通常遵循一套嚴格而全面的準則，以確保各類場所的清潔度和衛生狀況達到高標準。以下是對中山清潔保潔服務工作的質量要求與標準的詳細闡述：
一、公共區域清潔質量要求
1.地面清潔：
保持地面干凈，無任何垃圾、污物、痰液等。
非雨天時保持地面干爽，無積水。
地面有廢棄雜物要及時清理。
地面有血漬、污液時，需及時清洗并按抑菌規范進行抑菌處理。
2.墻面與附屬物清潔：
墻壁3米以下手摸無明顯灰塵、污跡、無青苔，不當張貼需及時清理并不留污痕。
各類標識保持干凈，無不當張貼物。
3.垃圾箱與垃圾處理：
垃圾箱內垃圾每天及時清倒，周圍無異味。
垃圾存放點需定期抑菌，避免蚊蠅滋生。
4.通道與出入口清潔：
出水渠保持暢通。
地面及附設物無明顯青苔、雜草。
通道地面使用經過牽塵劑處理的塵推布頭進行干推除塵，保持清潔。
二、建筑物內部物體清潔質量要求
1.地面與樓梯清潔：
地面保持干凈，無垃圾、污垢、痰液、青苔等。
樓梯保持干凈，無垃圾、污垢、痰液等。
2.墻面與天花板清潔：
墻壁手摸無明顯灰塵、污跡。
天花板無蛛網、無塵跡。
3.公共設施清潔：
大廳、走廊、電梯、門窗、臺椅柜等公共設施保持干凈、光亮，手摸無塵跡。
附屬設備及工具（如空調、風扇等）表面手摸無明顯塵跡。
4.衛生間清潔：
衛生間環境應當清潔衛生、整潔有序，無臭味。
地面整潔無雜物、積水。
瓷器無污漬、水銹；鏡面光亮無水珠；墻壁無塵無漬；天花無蜘蛛網。
三、特殊區域與情況處理要求
1.高頻率使用區域：
如大堂、公共通道等，需使用專用的洗地機進行清潔抑菌，并根據人流量增加清潔頻率。
2.醫療與特殊環境：
在醫院等特殊環境中，需遵循嚴格的抑菌流程和院感規范，確保清潔工具分區使用，避免交叉感染。
傳染性及疑似傳染性病人使用后的物品和清潔后的工具，需按照抑菌規范抑菌處理。
3.惡劣天氣應對：
在暴雨、大風等惡劣天氣下，需及時清理路面積水、枯枝落葉等雜物，確保道路暢通無阻。
四、服務質量與人員管理要求
1.服務態度與禮儀：
工作人員需保持良好禮儀和禮貌用語，尊重自己，尊重他人。
2.工作效率與時間管理：
按照約定的時間進行清潔工作，確保不影響正常辦公或生活秩序。
隨時進行巡視，確保垃圾落地后能迅速清掃。
3.安全與環保要求：
使用符合國家安全、環保規定的清潔藥劑和工具。
在清潔過程中注意工作安全，避免造成人員傷害或財產損失。
4.定期評估與反饋：
定期對保潔服務質量進行評估，及時發現問題并進行調整。
與客戶保持溝通，了解其對保潔工作的意見和建議，不斷改進服務質量。
綜上所述，中山清潔保潔服務工作的質量要求與標準涵蓋了公共區域、建筑物內部物體、特殊區域與情況處理以及服務質量與人員管理等多個方面。這些要求與標準旨在確保各類場所的清潔度和衛生狀況達到高標準，為居民和用戶提供一個干凈、整潔、舒適的環境。 http://www.tqbj88.com/