信息化的大背景下，各種信息管理軟件應運而生，分類眾多，如ERP、SCM、CRM、HR、PDM、PLM、OA、WFM等等，形形色色的管理軟件到底應該怎么區分，它們又具有哪些不同的應用價值呢。筆者認為以上信息系統從功能上大體可以分為兩類：一類是關心事務處理與業務流程管理的，如OA和WFM。一類是關注于業務處理過程的：如ERP關注于企業的業務記錄過程；SCM是從供應鏈角度關注企業鏈上業務的處理過程；CRM是從客戶關系角度關心企業與客戶的交互過程記錄；HR記錄人力資源管理過程；PDM、PLM分別從產品數據管理的角度與產品生命周期管理的角度管理與產品相關的業務處理過程。
面對眾多的應用系統，企業經營者應從自身的需求出發，分析企業業務需求是以供應鏈管理為核心、還是客戶關系管理為核心，是更關注于業務處理過程中的數據記錄與分析，還是更關注于業務的流轉，亦或是兩者都非常需要。只有弄清自己的需求，以需求為導向，才能選擇最適合企業的信息管理系統。
事實上，企業在不同的發展階段，需求的重點都會有所不同，越是發展到后期，越會發現單一的應用系統根本無法解決所有的管理需求，很多時候我們發現在一個大型成熟的企業里面，存在多種應用系統的情況，集成這些各自為政的應用系統就成了大勢所趨。如何集成呢，大量成功案例均說明，協同OA系統作為企業信息化應用的基礎，只有在協同OA支撐平臺基礎之上，才能構建起企業完整的、集成的信息系統應用平臺。平臺型OA的技術優勢，向用戶提供了一種{zy}的選擇。平臺型OA由于具有良好的擴展性和集成性，以資源管理、業務表單、工作流等作為強大的支撐平臺，擁有豐富的開發接口，容易將其他分散的企業業務系統整合起來，從而獲得互動的、整體的效益。可以預見的是在不久的將來，以平臺型OA系統為基礎的高度集成應用將成為企業信息化管理的最終模式。
廣州致翔作為廣州{zd0}的廣州OA軟件廠商，一直致力于OA的研發，可以為企業提供集成、CRM、銷售、進銷存、項目管理整體解決方案，同時OA系統支持手機平板的移動設備。
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