面對市場的競爭壓力,越來越多的軟件開發商不能夠很好地與用戶達成一致,導致用戶流失,同時面對軟件開發行業的混亂,需求用戶也很難相信軟件開發商,那有什么方法能夠留住用戶,讓用戶對你產生信任呢?用戶又是需要通過哪些方面來辨別一個軟件開發團隊的質量呢?
一、上案例
一般網站的版權信息,右下角會標注網站的技術支持,如果對照相符,就證明是真實的案例;先看案例的界面設計是否精美,再看案例的不同瀏覽器的兼容性,然后看案例的訪問速度和穩定性,看案例源代碼是否工整簡潔等等。有了吸引眼球的案例,更容易引起發包方的注意。同時軟件開發商把這些展現給用戶看,用戶也就能夠很好地對這個開發團隊產生信任!
二、立口碑
口碑容易驗證,看用戶對這個團隊的評價或對這個團隊中的產品經理的評價;從企業服務過的客戶那里打聽。作為接包方呢,需要注意樹立自己的良好口碑,項目圓滿完成不是終點,更應該獲得客戶的認可,得到好的評價。
三、重服務
正規公司服務相對比較可靠,因為除了可以簽合同和開正規發piao外,并且售前、售后服務也有保障;個人或者工作室需要注意這些方面服務質量的提升,不應該單一從競標預算上來做文章。當然,有了合理的預算,加上優質的服務,合作機會志在必得。
談項目時發包方會留意售前、售后和技術的手機、電話、QQ是否經常在線、回答問題是否及時、耐心、專業。這些方面對于接包方都是應該多注意的。
四、樹形象
軟件開發團隊在入駐平臺時按照平臺制定的規則進行完善資料,提升好評率、承接項目數量、評價次數、會員級別、項目總收入等等,從而提升團隊的良好形象。
大大神平臺就是很好地建立這些機制,能夠讓用戶一目了然,軟件開發團隊的展現也是達到了{jz}。