公安局用的通話錄音軟件
電話錄音系統可廣泛的應用于商業電話錄音,電力調度錄音,熱線服務電話錄音,投訴電話錄音,關鍵崗位電話錄音,傳呼臺錄音,金融證券錄音,公安報警錄音,安全部門的監聽電話,航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業的生產調度錄音。派出所公安是個特殊的行業,報警、接警、糾紛解決等問題,對電話進行錄音尤為重要。
目前國內90%的地方派出所,民警報警電話都是采用人工接聽電話,用原始的手工方式記錄報警信息,沒有電話錄音,由于受害人報警時比較緊張,難免有時說不清楚地址和電話就把電話掛斷了,這時接電話的jc也無可奈何,延誤了{zj0}的救援時機。而公安系統本身擁有自己的專有網絡或固定IP地址,支點(派出所)不計其數,各支點只有一兩部話機。要想使用傳統的錄音設備進行錄音,不僅投入成本過高產生浪費,而且數據分散難以統一管理,如何才能將分散的錄音數據集中起來統一管理,并且可以實時查聽到每一個支點的即時通話呢?科鎂電話網絡錄音系統可以輕松地解決這一難題。
接下來,我們詳細介紹一下方案的實現構架
一、環境要求
1、 每個派出所只有1-2條電話線路需要錄音
2、各派處所采用普通ADSL上網方式,公安局有固定IP地址。
3、 派出所的電腦可保存錄音文件,同時也可以將錄音文件通過網絡上傳到公安局控制中心。
4、摘機即錄,可以按照錄音時間,來電號碼等參數進行錄音查詢。
5、公安控制中心統一管理及查詢所有分支派出所及接警中心的通話錄音。
二、網絡架構拓撲圖
說明:
在每一個派出所安置一個COME800-R01單路錄音盒或者COME800-R02二路錄音盒裝在一臺普通辦公電腦上,接上電話線,裝上科鎂錄音管理軟件,電腦需要接上寬帶上線。并在科鎂錄音軟件上設置將錄音文件傳送到公安控制中心指定IP錄音服務器上。
在市公安局控制中心選一臺普通電腦作為錄音服務器運行,安裝科鎂錄音軟件,及一個FTP軟件,可設置用戶名及密碼,把每一個科鎂錄音盒線路名字設置為某派出所的名字如(石牌派出所),控制中心清晰方便實時監聽任意一個支點的通話,及查詢各個下屬派出所的電話運作情況。通過錄音軟件直接查詢錄音,5倍壓縮,原聲回放。
三、科鎂電話錄音系統功能介紹
1.科鎂電話錄音系統型號區分為:1路,2路,4路,8路,16路,30路等。如果電話線路少,只有1-2部電話,均采用USB接口電話錄音盒,通過電腦的USB接口連接,將通話錄音和來電去電號碼保存在電腦的硬盤上,結合相應的軟件,實現各種錄音查詢功能。
本終端硬件設計符合相關的國家電氣安全測試標準,整體特性指標符合國家的信息產業部的入網標準。
2.主要功能
☆ 通話錄音:可對普通電話線、分機、ISDN,中繼線、匯線通進行實時錄音;
☆ 循環錄音:根據指定錄音空間循環錄音,自動分批qc最久錄音;
☆ 定時錄音:可預設錄音時間,可以指定一段時間內才錄音,也可以是每天24小時錄音;
☆ 靈活錄音:可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音;
☆ 通話監聽:在本機和網絡查詢任一個通道錄音;
☆ 錄音查詢:可以根據任意給定的條件對錄音備份資料進行快速回放查聽。
☆ 并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進行;
☆ 網絡功能:可通過網絡實現對設備的管理和對錄音查找放音;
☆ 打印功能:將查詢結果進行列表、匯總、分組、打印等;
☆ 權限管理:用戶權限分級管理;
☆ 安全可靠:分級密碼權限管理,通話記錄保密性強;
☆ 檢索快速:可實現通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索打印功能;
☆ 打印功能:將查詢結果進行列表、匯總、分組、打印等;
☆ 操作日志:系統具有完整的操作日志,記錄對系統的所有操作。
3、性能特點:
★ 支持雙制式(DTMF與FSK)來電顯示;
★ USB硬件工作狀態指示;
★ USB2.0接口,不需外接電源,可熱插拔;
★ 錄音、放音AGC自動增益控制,確保雙方音量平衡;
★ 所有WAV格式或VC2壓縮格式,高保真原音再現,1G硬盤空間可錄175小時。
★ 當系統的硬盤將滿時,系統將自動qc{zx0}錄音的資料,以保證系統可以常年運行。
★ 三種可選的錄音方式:
?壓控(電壓控制):根據電壓的變化進行錄音,即提機就進行錄音,掛機終止;
?聲控(聲音控制):根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機、拾音器;
?鍵控(按鍵控制):根據對話的內容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動和結束錄音。
四、技術參數
產品型號:COME800-R01/COME800-R02
接口類型:USB2.0
阻 抗 :高阻>100K歐姆
信 噪 比 :50dB
頻率響應 :300Hz — 3400HZ
采集速率 :12.5Kbit / 1s 每信道 ,語音可5倍壓縮
平均尋道 :39MS
功 耗 :150W MAX
溫 度 :+5℃ — +40℃
陳會芳;020-61139808-805 13711728588 QQ:382995588