電話寶是一款用電腦管理公司電話的企業管理軟件,連接電腦電話線,管理軟件安裝在你的電腦上即可使用。只要你的公司有固定電話,只要你的固定電話有來電顯示的功能,那么你就可以使用我們的軟件,當客戶打電話進來時就能彈屏在你的電腦上看到客戶的信息,彈屏窗口可大可小,這個可以由客戶選擇。電話寶相當于一個小型的呼叫中心,專為想建呼叫中心又覺得呼叫中心價格難以接受的,電話寶以不到呼叫中心十分之一的價格,完成呼叫中心的大部分功能,而又能wq滿足中小企業的應用。
電話寶有1路2路4路8路16路30路的,1路的可以連接1臺電話線,其中1路2路的硬件設備是USB來電顯示盒,用USB數據線連接電腦,4路8路16路30路的硬件設備采取的是內置的PCI語音卡,內置在電腦里邊的PCI語音卡相對應USB語音盒來說更穩定,不受外部因素的干擾。如果你想增加多臺電腦來管理你的電話客戶資料的話,只需要購買客戶端即可,不必另外再買硬件設備,可以通過內部局域網進行操作。該系統的三大主要功能:來電電腦彈屏顯示客戶詳細信息,管理客戶資料,所有接入系統的電話均具有錄音功能。
詳細功能介紹請參考我們網站的內容,操作系統支win2000/xp/win2003(32位)/Win7(32位),硬件要求CPU:p4 2.0以上,更多詳細參數請參考我們官網的數據。科鎂來電顯示管理系統適用于CTI呼叫中心、客戶服務投訴中心、旅行社及各類旅行網、電話訂票中心、證券交易咨詢服務中心、物流貨運配送公司、800 400客戶服務中心、酒店及商務中心、VIP貴賓管理、物業管理中心、所有客戶服務及客戶管理的各類企業。