來(lái)電顯示是一種可自動(dòng)將打進(jìn)電話的號(hào)碼,在話機(jī)顯示屏上顯示,讓你預(yù)先知道來(lái)話者的電話號(hào)碼。而http://.則是通過(guò)性能大幅提升,讓來(lái)電在電腦上顯示出來(lái)。
http://.的來(lái)電彈屏,當(dāng)有電話打進(jìn)來(lái)時(shí),在電腦上顯示客戶的詳細(xì)信息及歷史往來(lái)記錄。如果是個(gè)新號(hào)碼,就會(huì)顯示來(lái)電號(hào)碼和歸屬地,你可以對(duì)此號(hào)碼進(jìn)行操作,是騷擾的電話則列入黑名單,是客戶的話可以直接進(jìn)行編輯、保存。這樣子,在下次來(lái)電時(shí)就會(huì)彈出它的全部信息:編號(hào)、姓名、性別、地址、QQ、證號(hào)、電話、公司名稱、職稱、生日、傳真、客戶狀態(tài)、網(wǎng)站及備注等等信息。若是有交易往來(lái)的歷史記錄,還可以彈出哦。總之彈出的信息應(yīng)有盡有,讓你做到未卜先知,充分掌握業(yè)務(wù)的主動(dòng)權(quán)。
http://.目前應(yīng)用于各:CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話訂票中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運(yùn)配送公司 、800 400客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心 、VIP貴賓管理 、物業(yè)管理中心 、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)。更多詳情可咨詢020-61139808-806 13711728588 QQ:123393388陳會(huì)芳