在當今社會中，我們的日常工作大部分都是跟電話和網絡息息相關的，那么如何管理好我們的電話也就成了一個企業的必修課，擁有一個完備的電話管理系統可以很輕松地幫您解決工作中的一系列難題。
正是由于市場上的這種種需求，我們科鎂的電話管理系統才這樣應運而生的。我們的電話管理系統是將電話和電腦連接起來，通過電腦來管理公司的固定電話及客戶的電話號碼，并且可以與您的實際工作結合起來，提高您工作的效率。我們的電話管理系統主要包括1路、2路、4路、8路、16路、30路這6款系統，1路來電管理系統是將一臺電腦連接一條電話線，通過增加客戶端軟件可以實現多臺電腦資源共享（其中包括來電情況和客戶資料）。
有了一個完整的系統還必須擁有一個與之匹配度較高的電話號碼管理軟件，我們科鎂的電話管理系統，這款軟件產品它是先將固定電話、家庭電話、小靈通和手機等全部輸入系統中（類似名片夾管理），再把電話和電腦連接起來，在電腦里安裝一個電話管理系統，由此組成一個呼叫中心，當客戶打電話過來的時候，電腦會自動彈出該客戶的詳細信息及業務來訪記錄，同時會記錄所有電話的來電時間和來電次數，方便領導做業務分析、決策時使用，并且我們的來電可以做到“未卜先知”，您不需要接電話便可輕松掌握對方的信息，這為您的日常工作省去了不少麻煩，同時又提高工作效率、提升了企業的服務形象，一舉數得，您何樂而不為呢？
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