USB來(lái)電號(hào)碼接收盒，專業(yè)的電話管理軟件。軟硬件結(jié)合的它，通過(guò)將電話和電腦連接起來(lái)，采集客戶資料后，建立起客戶資料庫(kù)，也為企業(yè)建立起完善的內(nèi)外管理機(jī)制，統(tǒng)一窗口。

功能介紹：

1.  來(lái)電彈屏功能，當(dāng)客戶打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候，電腦會(huì)自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息，談話記錄及業(yè)務(wù)來(lái)往等信息。

2.  電話錄音功能，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷錄音，錄音文件保存在電腦里面，可實(shí)時(shí)放音。錄音文件可用來(lái)解決與客戶之間的糾紛，也可作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)教材。

3.  提醒功能，能對(duì)客戶的節(jié)日、其他重要的節(jié)日、今日重要事項(xiàng)或近期安排進(jìn)行設(shè)置提醒。

4.  USB來(lái)電號(hào)碼接收盒具有信息發(fā)送功能，給客戶發(fā)布祝福信息或產(chǎn)品廣告，節(jié)約成本。

5.  .權(quán)限管理，保證資料的安全性，管理員可根據(jù)自身的需要進(jìn)行設(shè)置，給下級(jí)員工分配權(quán)限。

6.  .產(chǎn)品和合同管理，把所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品目錄里，或是把合同錄入，對(duì)應(yīng)客戶的銷(xiāo)售即可一目了然。

7.  系統(tǒng)備份還原，定時(shí)做好備份工作,讓客戶資料gaq。

8.  其他功能：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、自動(dòng)生成制作報(bào)表、監(jiān)聽(tīng)查詢、電話黑名單、銷(xiāo)售記錄、售后記錄、跟蹤回訪、投訴建議、來(lái)電記錄、超級(jí)鏈接、資訊查詢、權(quán)限分配管理、短信平臺(tái)、知識(shí)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)資源共享等等。

至目前為止，USB來(lái)電號(hào)碼接收盒在jd、公安、機(jī)場(chǎng)、機(jī)關(guān)、鐵路、交通、電力、水力、電信、銀行等領(lǐng)域廣受歡迎，其產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)，深獲國(guó)內(nèi)外用戶的一致好評(píng)。

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