無線點菜系統的信息流動主要跨越三個區域：用餐區、款臺區和廚房區。系統的核心是位于吧臺的主控計算機。手持終端通過無線的方式與主控計算機進行通信，從事開臺、換臺、并臺、點菜、退菜、申請結賬等系列操作，以及實現下載菜單信息、桌臺信息、發送工號等輔助功能。安裝于廚房區的廚房終端通過無線方式接收主控計算機發送過來的菜品信息，并進行打印，供廚師烹飪和傳菜員傳菜。主控計算機上的餐飲管理軟件不僅起到控制作用，對各終端發送過來的信號進行分析、加工、處理和回饋，也實現統計、管理等一系列功能。

    手持終端又主要有基于PDA開發的手持終端和專門針對點餐系統開發的手持終端。

    在通訊頻率上一般使用ISM（工業、科學、醫療）頻段，如2.4G、433M等，頻率越高，通訊距離越短，無線信號的穿墻性能也越差。

    蘇州惠商電子科技給您介紹無線點菜的特點：無線點菜、 功能強大 通過具有無線功能的智能化點菜機，fu務員可以隨時隨地為顧客點菜、加菜，并即時把數據傳到后臺和分布在廚房與前臺的打印機上，打印機立刻打印所點的菜單，而且所有的操作數據都儲存在后臺的數據庫中，以備查詢。其功能幾乎覆蓋了酒店店堂fu務的每一個環節。 操作簡單 錄入速度快，只需輸入拼音字頭、事先編制好的數字編碼便可替輸入漢字。 無線數據下載 用戶可隨時通過系統下載更新的數據，如菜品等。 無需申請通信頻段 無線點菜機通信工作頻率在ISM頻段，無需申請頻段。 無線通信非常可靠 采用的特殊的抗干擾技術和自動跳頻技術，保證了無線通信的高可靠性。 大系統容量 高傳輸速度。

   東方云通點單手機點餐優勢之于商家：

（1）避免fu務員繁忙跑動，提升fu務員的工作效率和fu務質量；

（2）減少20%fu務人員數量，降低工資支出；

（3）fu務人員的減少，便于人員優質化管理；

（4）降低點餐時間，提高翻臺率，實現排隊預點餐；

（5）fu務人員無需培訓，有效降低錯單、漏單等情況發生；

（6）不與任何系統沖突，無需更換現有配置；

（7）可與任何現有點餐模式互補結合使用；

（8）云譜手機點餐模式可減少設備和餐單損耗的成本；

（9）提升餐廳整體品質與體驗度，改善就餐氛圍，展示形象與實力；

（10）系統結合云翼網絡的翼無線商業WiFi路由，實現零成本營銷；

  東方云通手機點餐優勢之于顧客：

（1）無需安裝APP，點餐三步完成，拇指操作；

（2）手機即菜單，菜單即手機，人手一單，人人可同時點單；

（3）無需等待fu務員人員，自主點餐，節省時間；

（4）商家推薦，菜品詳細介紹，顧客點評參，解決選擇困難；

（5）提供更多時間和空間來享受屬于自己的用餐時光。