保安人員崗位標準
1. 著裝整齊,語言文明,手勢規范,精神飽滿;
2. 站崗期間保持立正或跨立姿勢站立;
3. 熟記客戶單位的有關規章制度;
4. 了解崗位區域內的環境狀況和安全措施;
5. 掌握周邊地區的地理環境;
6. 熱情、耐性、主動fu務,微笑fu務;
7. 熱情大方接受訪客的咨詢,為訪客提供必要的幫助
8.保安人員在值勤、巡邏、檢查、軍訓及參加等重要活動時,必須按規定穿著統一的保安fu裝、系領帶、戴白色手套、穿黑色皮鞋、戴胸卡等;
保 安 規 范 標 準
(1)上崗要保持制fu干凈無褶皺,衣fu紐扣全部扣上,大沿帽佩帶白手套,穿黑色皮鞋,保持光亮,領帶系好后,領帶下口與皮帶下沿相齊;
(2)不在工作場所以外的場合穿制fu;
(3)不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關的事;
(4)值崗人員只能在保安休息室內喝水、休息,不允許在執崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關的物品在管理區域內走動; (5)值崗態度認真,做好相關記錄,不能他人填寫。交接班嚴格執行交接班制度,按班人員未上崗前,當崗人員不準下崗。
保安禮儀標準
1. 值崗人員只能在保安休息室內喝水、休息,不在崗時端著茶杯喝水或拿著與工作無關的物品走動;
2. 不準酒后值勤或在值勤中飲酒;
3. 不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品;
4. 對管轄區周邊的環境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立項目形象;
5. 行走時應盡量成直線靠右側,若遇到危急時切不可慌忙奔跑;
6. 為賓客引路時,應走在賓客的左前方,距離保持2-3步;
7. 維持好崗位及周邊環境衛生。